Bouygues Télécom affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Comme SFR, l'opérateur de Martin Bouygues s'est finalement aligné sur Free à la demande de la DGCCRF. En dessous du prix de chaque box, on peut donc désormais lire “location de la box incluse”. Seul Orange ne s'est pas encore conformé aux exigences de la DGCCRF. 

Souvenez-vous : au mois de septembre 2017, Free encourageait ses concurrents à afficher le vrai prix de leur box. L'opérateur de Xavier Niel a vite été rejoint par la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes), qui a exhorté Orange, Bouygues et SFR à afficher le prix de leur box, location comprise. “Le prix annoncé dans vos publicités et communications commerciales doit indiquer la somme totale qui devra être effectivement payée par le consommateur” soulignait la DGCCRF, qui rappelle que le prix affiché doit “correspondre au montant effectivement facturé au consommateur en cas de souscription”. 

Bouygues Télécom, SFR et Free affichent le vrai prix de leur box : et Orange ?

Peu après la date butoir fixée par la Répression des Fraudes, SFR a décidé d'afficher le vrai prix de ses box. Aujourd'hui, c'est au tour de Bouygues Télécom de se mettre en règle. Près de 2 mois après la date d’échéance du 1er février 2018, l'opérateur a revu l'affichage de ses tarifs. Avant aujourd'hui, le coût de chaque box (3€) était précisé en petit en dessous du montant total. Contrairement à SFR, qui vient de simplifier son offre sur le fixe, Bouygues n'a pas opté pour des prix ronds. L'opérateur propose cependant une réduction pendant la première année d'engagement sur 2 de ses offres :

• Bbox Miami+ : 40,99€/mois (27,99€/mois au cours de la 1ère année)
• Bbox Miami : 30,99€/mois (17,99€/mois au cours de la 1ère année)
• Bbox : 22,99€/mois

Orange est le dernier opérateur à ne pas afficher le vrai prix de ses box, location comprise. Le directeur des affaires publiques d’Orange précise néanmoins que l'opérateur historique est prêt à revoir sa copie.“Nous avons demandé @dgccrf une concertation de place, et à défaut, une prise de position officielle” affirmait le dirigeant sur Twitter. Que pensez-vous des exigences de la DGCCRF et de la réponse d'Orange ? Quand l'opérateur historique va-t-il s'aligner sur la concurrence ?