Opérateurs
Free est le deuxième opérateur préféré des français, derrière Orange
Free s'impose comme le second opérateur préféré des français, juste derrière Orange. Selon un récent sondage réalisé par Toluna et Le Grand Livre des Marques, et relayé par nos confrères de Challenges, l'opérateur historique...
Free vs TF1 : le CSA veut interdire la coupure du signal sur les Freebox
Le CSA veut interdire la coupure du signal des chaînes de TF1 sur les Freebox. Lors d'une interview accordée à nos confrères des Echos, Nicolas Curien, l'actuel président du CSA...
SFR : les emails des abonnés passent pour des spams chez Orange, la grogne monte
Après ses soucis de qualité de service ou de résiliation, SFR se retrouve au cœur d’une nouvelle polémique. Depuis plusieurs semaines des emails envoyés par des clients aux offres internet fixes...
4G : Free Mobile va récupérer plus de fréquences pour améliorer sa couverture réseau
La couverture 4G de Free Mobile pourrait grandement s’améliorer avec la réattribution des fréquences qui va avoir lieu prochainement. L’opérateur est le dernier à avoir débarqué sur le marché du...
Free s’agace contre les smartphones subventionnés : Orange, Bouygues et SFR s’en mettent plein les poches !
Pour Free, les smartphones subventionnés c'est une mauvaise affaire pour les consommateurs ! Interviewé dans le cadre de l'émission la Quotidienne sur France 5, Maxime Lombardini, le dirigeant d'Iliad, la...
Free veut lancer des forfaits internet fixe et mobile pour les professionnels
Free lancera des forfaits internet fixe et mobile dédiés aux professionnels : l'info a été révélée par le patron d'Iliad Maxime Lombardini lors de son audition devant la Commission des...
SFR-Altice : viré par Patrick Drahi, Michel Combes va toucher 6 millions d’euros d’indemnités
SFR-Altice doit verser 6 millions d'euros d'indemnités à Michel Combes, ancien Directeur Général du groupe et patron de l'opérateur. Viré et remplacé par Patrick Drahi en novembre 2017 suite aux...
Orange : l’option livres audio Kobo by Fnac gratuite pour les clients internet, Open et mobile à partir du 17 mai
Orange et la Fnac s'associent pour faire découvrir gratuitement les livres audio Kobo à tous les clients forfaits mobile, internet et Open (hors abonnés Pro et Sosh) entre le 17...
Free ne collecte pas les données personnelles de ses abonnés, contrairement à Orange
Free n'exploite pas les données personnelles de ses abonnés, affirme Maxime Lombardini, le directeur général d'Iliad. Lors d'une entrevue avec la Commission des affaires économiques, le dirigeant a rassuré les clients...
Couverture 4G : Orange et SFR ont activé beaucoup plus d’antennes que Bouygues et Free Mobile en mars
L’Agence nationale des fréquences (ANFR) a dévoilé les résultats concernant la couverture 4G des opérateurs au cours du mois de mars 2018. Ce mois-ci, c'est SFR qui sort du...
DAS : Orange rappelle des téléphones portables qui émettent trop d’ondes
Orange a lancé le rappel du Hapi 30, un téléphone portable à clapet qui émet trop d'ondes électromagnétiques. Selon l'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) , le DAS du mobile dépasse le niveau autorisé...
Orange affiche enfin le vrai prix des Livebox avec location incluse comme Free, SFR et Bouygues
Orange affiche depuis ce jeudi 5 avril 2018 le vrai prix de ses offres Livebox avec location incluse. Il était le dernier FAI à continuer de séparer le tarif de...
Free vs TF1 : la TNT n’a plus d’avenir selon Maxime Lombardini
TF1, BFM TV et M6 exigent que Free, et les autres opérateurs de France, les rémunèrent pour la diffusion de leurs chaînes gratuites. Si un contrat de diffusion a déjà...
5G : Free Mobile lancera son réseau ultra rapide dès 2020
Le réseau 5G débarquera chez Free Mobile à partir de 2020 selon Maxime Lombardini qui a profité d’une audition pour dévoiler les plans de l’opérateur en la matière. Le directeur...
SFR pourrait finalement bien vendre ses pylônes
SFR avait pourtant démenti vouloir vendre ses 18.000 pylônes en France et au Portugal, mais au détour d'une interview au Figaro, Olivier Huart le PDG de TDF a confirmé que...
SFR condamné par la justice pour “25 clauses illégales et abusives”
SFR vient d’être condamné par la justice en appel pour 25 clauses jugées illégales et abusives. L’opérateur avait été condamné une première fois par le Tribunal de Grande Instance de...
TF1 : Canal+ rétablit le signal des chaînes TMC, LCI, TFX et TF1 Séries Films, mais pas le replay
Canal+ a rétabli le signal des chaînes de TF1, à savoir TMC, LCI, TFX, et TF1 Séries, pour tous les abonnés Canal ce week-end, après un mois de coupure. Pour...
TF1 vs Free : coupure du signal imminente sur Freebox, faute de contrat de diffusion ?
Le contrat de diffusion entre Free et TF1 a expiré la semaine dernière. Malgré tout, la chaîne n'a pas encore coupé le signal des chaînes ni l'accès au replay pour...
SFR justifie la fuite de ses abonnés par l’arrivée de Free Mobile en 2012
Si SFR a perdu près de 2 millions d'abonnés, c'est la faute de Free Mobile ! C'est en tout cas ce qu'à laissé sous entendre Alain Weill, le nouveau PDG de...
Bouygues Télécom affiche enfin le vrai prix de ses box, location comprise, comme Free et SFR
Bouygues Télécom affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Comme SFR, l'opérateur de Martin Bouygues s'est finalement aligné sur Free à la demande...
Free Mobile ne rembourse pas ses anciens clients dans les délais
Free Mobile n'a pas remboursé ses anciens clients dans le délai légal imparti, rapporte 60 millions de consommateurs. En conséquence, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et...
Free est numéro un de la satisfaction client selon l’UFC-Que Choisir !
Free vient d'être élu numéro un de la satisfaction client par l'UFC-Que Choisir. Selon l'étude réalisée par l'association de consommateurs, 9 clients Free sont 10 sont satisfaits de leur opérateur....
La Freebox V7 sera équipée d’une barre de son Devialet !
La Freebox V7 sera pourvue d'une barre de son signée Devialet, une marque française qui conçoit des enceintes sans fil très haut de gamme, dont le prix dépasse largement les...
Comme Facebook, Orange collecte des données personnelles mais “il y a une grande différence” selon son PDG
Alors que Facebook est empêtré dans une polémique sur la collecte des données de ses utilisateurs, le PDG d’Orange a déclaré que l’opérateur aussi avait ce genre de pratiques. Néanmoins,...
Orange facture 7700€ et bloque la Livebox d’un client qui s’est fait voler son smartphone !
Orange a envoyé une facture de 7700€ à un client victime d'un vol de smartphone. Malgré les preuves avancées par ce jeune breton de 23 ans, l'opérateur historique insiste pour que...
TF1 vs Free : en cas de coupure, 300 000 abonnés Freebox risquent de résilier !
Si Free décide de couper le signal des chaînes de TF1 de ses Freebox, l'opérateur risque de perdre jusqu'à 300 000 de ses 6,5 millions d'abonnés sur le fixe. Selon une...
Free Mobile : le forfait illimité 100 Go de data est à 9,99 € pendant un an pour certains abonnés 2 €
Certains abonnés Free Mobile au forfait à 2 € par mois reçoivent actuellement un SMS leur indiquant qu’ils peuvent bénéficier du forfait illimité 100 Go de data au prix de...
TF1, BFM TV, M6 : Free exige des garanties pour que les chaînes de la TNT restent gratuites
TF1, BFM TV, M6, plusieurs chaînes tentent depuis plusieurs mois d'imposer une nouvelle redevance aux FAI pour avoir le droit d'être diffusées sur les box internet. Free en particulier est...
SFR 4G Box : nouveau forfait internet fixe 110 Mbits/s à 32,99 € par mois
SFR lance une nouvelle offre box 4G proposant l'internet haut débit fixe jusqu’à 110 Mbits/s avec un quota garanti de 200 Go de data pour 32,99 euros par mois box...
“Freebox V7 suisse” : fiche technique, forfait, aperçu de la prochaine révolution de Free
On parle de "Freebox V7 suisse", mais il faudrait sans doute plutôt parler de Fiber Box de Salt, l'opérateur helvète appartenant à Xavier Niel. Néanmoins cette appellation est loin d'être...
Freebox en panne : le replay est inaccessible
Le replay de la Freebox est victime d'une panne depuis ce jeudi 22 mars en soirée. Il n'est pas possible de lancer des vidéos, selon plusieurs utilisateurs sur Twitter. Dans...
SFR ne changera finalement pas de nom pour devenir Altice !
SFR ne changera finalement pas de nom ! L'opérateur au carré rouge avait annoncé l'année dernière son intention d'adopter le nom de marque Altice, du nom de sa maison mère,...
Freebox TV : deux chaînes vont disparaître
Deux chaînes de TV vont disparaître du bouquet Freebox TV, Ciné FX et Polar. Ce sont des chaînes de TV dédiées au cinéma et les freenautes adeptes de ces deux...
Couverture 4G : SFR couvre désormais 95% de la population !
SFR annonce couvrir 95% de la population française en 4G ! L'opérateur au carré rouge se retrouve au coude à coude avec Bouygues Télécom, et juste en dessous d'Orange, qui...
5G : SFR promet la 4G à 1 Gb/s avant son arrivée en 2020 en France !
SFR promet l'arrivée de la 5G en France à partir de 2020. L'opérateur au carré rouge a profité d'une conférence pour lever le voile sur ses objectifs en matière de...