Opérateurs
Orange : pour Martin Bouygues, TF1 est une voiture de luxe que les opérateurs veulent au prix d’une Lada
Nouvel épisode dans le conflit qui oppose Orange à TF1 : selon Martin Bouygues, le big boss de TF1, les négociations ont des chances d'aboutir. Malgré tout, le dirigeant a...
Bouygues Telecom dévoile des résultats insolents dans le fixe et le mobile sur l’année 2017
Bouygues Telecom dévoile ses excellents résultats portant sur l’année 2017. Que ce soit sur le mobile ou sur le fixe, l’opérateur confirme sa bonne santé et continue de recruter massivement...
Orange élu meilleur opérateur mobile devant Free et Bouygues par l’UFC-Que choisir
L'UFC-Que Choisir vient de publier son classement annuel des meilleurs opérateurs de France. Comme l'année dernière, c'est Orange qui est parvenu à se hisser en tête de liste, grâce à...
Free met à jour sa brochure tarifaire et ses conditions générales d’abonnement
Free met à jour discrètement sa brochure tarifaire et ses conditions générales d'abonnement pour ses offres Freebox. L'opérateur émet des réserves sur les appels vers le Maroc et la composition...
Orange : revenus en hausse pour la première fois en France depuis 2009, Stéphane Richard reste PDG
Orange retrouve la croissance en France, une première depuis 2009. L'opérateur annonce des revenus en hausse de 0,6% dans l'hexagone en 2017 et bien sur ses autres marchés comme l'Espagne,...
Couverture 4G : un classement mondial confirme le retard de la France
Un classement mondial sur la couverture 4G démontre les lacunes de la France. OpenSignal vient de publier son rapport de février 2018 et dévoile des conclusions préoccupantes. Un véritable fossé persiste entre...
Orange refuse d’afficher le vrai prix de ses offres internet Livebox malgré la polémique
Orange refuse d'afficher le vrai prix de ses offres internet Livebox... pour le moment. Malgré les directives de la DGCCRF, l'opérateur historique ne s'est toujours pas aligné sur ses rivaux, SFR...
SFR résilie la ligne d’une veuve et exige une lettre signée par son mari décédé
SFR a résilié la ligne d'une veuve qui venait de perdre son mari. Dans un premier temps, elle n'a pas réussi à mettre le contrat à son nom car l'opérateur...
Orange : TF1 a commencé à couper ses chaînes sur les Livebox
TF1 a commencé à couper la diffusion de ses chaînes aux abonnés d'Orange. Sur l’île de La Réunion, les abonnés d'une Livebox se retrouve maintenant face à une simple fenêtre...
Orange : comment regarder les chaînes TF1 avec une Livebox après la coupure
Orange s'apprête à couper les chaînes TF1 sur les Livebox de ses abonnés. L'opérateur refuse de payer les 25 millions d'euros demandés et a été assigné en justice par le...
TF1 : les abonnés Orange et Free ont-ils droit à des indemnités ?
TF1 n'a toujours pas trouvé d'accord avec Orange ou Free pour la distribution de ses chaînes et services sur leurs box. Le service de replay MyTF1 a été suspendu sur les...
Débits Netflix chez Free : comment désactiver IPv6 et régler une bonne fois pour toutes le problème ?
Désactiver l’option IPV6 chez Free permet d’augmenter son débit sur Netflix. Nous vous expliquons la marche à suivre pour pouvoir utiliser le service de vidéo en ligne dans de bonnes...
Débits Netflix : pourquoi les abonnés Free craquent
Les débits Netflix et d'autres service vidéo sont une véritable épine dans le pied de Free. Les témoignages de clients en colère se multiplient, et pour cause : ils payent...
Free s’occupe-t-il si bien que ça de ses clients ?
Free s'occupe-t-il si bien que ça de ses clients ? L'opérateur a reçu le Prix Excellence Client 2018 pour la qualité de son service clientèle, et pourtant, il est épinglé...
Free reçoit le Prix Excellence Client 2018 pour la qualité de son service clientèle !
Free vient de recevoir le Prix Excellence Client 2018 qui récompense la qualité de son assistance et de son service clientèle. L'opérateur de Xavier Niel est donc désormais considéré comme l'une...
Fibre FTTH : bientôt des forfaits internet à 10 Gb/s ?
La fibre TTTH, ou fibre optique de "bout en bout" pourrait bientôt être accessible avec des forfaits internet à 10 Gb/s ! Actuellement, les opérateurs français proposent un débit de 1...
Free va-t-il remplacer TF1 par un nouveau service de vidéo à la demande ?
Free semble sur le point de remplacer TF1 par un nouveau service de vidéo à la demande. Une nouvelle chaine numérotée 1-1, juste après TF1 est en effet apparue suite...
Orange, Free, SFR et Bouygues : les litiges portant sur la résiliation explosent en 2017
Les litiges portant sur la résiliation sont en augmentation chez les opérateurs comme Orange, Free, SFR et Bouygues en 2017 d’après l’AMCE (L'Association Médiation des Communications Électroniques) qui vient de...
Débits Netflix : Free vers une amélioration inattendue pour certains abonnés
Les comparatifs de débits Netflix classent Free en bon dernier depuis plusieurs mois. Mais il semblerait qu'une amélioration inattendue soit en cours chez certains abonnés. Plusieurs témoignages sur Twitter indiquent...
Débits Netflix : Free continue sa chute monstrueuse dans le comparatif de janvier 2018 !
Le comparatif des débits Netflix du mois de janvier 2018 vient d’être publié et Free continue sa chute. Celle-ci est spectaculaire puisque l’opérateur marque un écart particulièrement important vis-à-vis de...
Freebox Replay : un moteur de recherche est désormais disponible
Les clients Freebox vont voir débarquer une nouveauté dans Freebox Replay. Le service s’enrichit d’un moteur de recherche. Les utilisateurs peuvent rechercher leurs programmes par titre, nom d’acteur, de réalisateur...
Orange et Bouygues : les offres internet fixe omettent le coût de la location de la box, la DGCCRF s’agace
Orange et Bouygues omettent toujours pas le coût de la location de la box dans leurs offres internet fixe. La DGCCRF s'agace et les menace d'une amende de 15.000 euros....
Orange prépare la coupure des chaînes TF1 sur les Livebox
Orange va bel et bien couper les chaînes TF1 de ses Livebox. Alors qu'on espérait encore un accord de dernière minute et que le groupe de médias a assigné l'opérateur...
iPhone : Orange accélère les débits 4G via une mise à jour des réglages
Les clients Orange sur iPhone SE, 6S, 7, 8 et X peuvent dans certains cas profiter de meilleurs débits en 4G depuis la dernière mise à jour des réglages opérateur....
SFR affiche désormais le vrai prix de ses box, location comprise, comme Free !
Comme Free , SFR affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Jusqu'ici, l'opérateur de Patrick Drahi se contentait d'indiquer le prix de ses...
Piratage : Orange, Free, SFR et Bouygues vont pouvoir dénoncer les pirates
Sale temps pour les pirates puisque les opérateurs Orange, Free, SFR et Bouygues vont pouvoir fouiller dans leur flux pour détecter les attaques informatiques. C’est un cadre de la défense...
5G : Orange va l’expérimenter en France dès 2018, à Lille et Douai
Orange va prochainement expérimenter la 5G dans deux villes de France, en partenariat avec Ericsson. Dans sa conférence « Génération 5G » donnée ce mercredi 7 février, l'opérateur indique que Lille et...
Orange lance un forfait avec data mobile illimitée en Belgique, bientôt en France ?
Orange lance le premier forfait avec data mobile illimitée de Belgique ! Dès le 12 février, les abonnés belges au forfait Aigle à 40€, et Aigle Premium à 61€, pourront...
4G Free Mobile : les problèmes de couverture se multiplient à cause d’antennes-relais mal branchées
Les abonnés Free Mobile signalent depuis plusieurs mois des problèmes de couverture 4G. Une mauvaise qualité du réseau causée par certaines antennes-relais mal branchées. Pourtant, celles-ci ont été modifiées pour améliorer...
Déploiement 4G : Orange rattrape Bouygues et SFR, Free progresse enfin !
Au cours du mois de janvier 2018, Orange est l'opérateur qui a déployé le plus d'antennes 4G sur le territoire français. Avec ses 258 antennes 4G de plus cette année,...
Freebox : MyMTV, E-Sport 1, Mon Nickelodeon Junior, les nouvelles chaînes de replay
Free enrichit sa Freebox avec de nouvelles chaînes de replay. Les programmes de MyMTV, E-Sport 1 et Mon Nickelodeon Junior rejoignent donc en février 2018 le Freebox Replay pour les...
Free : TF1 restera accessible sur la Freebox grâce à cette astuce
Entre Free et TF1, les discutions sont au point mort. Le groupe TF1 réclame 20 millions d'euros à celui de Xavier Niel. Une somme que le trublion des opérateurs internet...
TF1 : une pétition est lancée pour mettre fin “au racket des abonnements internet”
TF1 est visée par une pétition provenant d’un téléspectateur excédé par les méthodes du groupe qui souhaite davantage de revenus de la part des fournisseurs d’accès à internet. La crainte...
Roaming : Free Mobile inclut désormais la Thaïlande dans les 25 Go de data à l’étranger
Free Mobile permet désormais aux abonnés au forfait à 19,99 euros par mois (15,99€ pour les abonnés Freebox) d’utiliser 25 Go de data en roaming depuis la Thaïlande, et ce, sans surcoût. Après...
Freebox Compagnon pour Android : une nouvelle mise à jour corrige tous les problèmes
L'application Freebox Compagnon pour Android vient de recevoir une nouvelle mise à jour. Suite à la mise à jour massive déployée le 29 janvier 2018, ce nouveau patch correctif règle...