Opérateurs
Orange : TF1 a commencé à couper ses chaînes sur les Livebox
TF1 a commencé à couper la diffusion de ses chaînes aux abonnés d'Orange. Sur l’île de La Réunion, les abonnés d'une Livebox se retrouve maintenant face à une simple fenêtre...
Orange : comment regarder les chaînes TF1 avec une Livebox après la coupure
Orange s'apprête à couper les chaînes TF1 sur les Livebox de ses abonnés. L'opérateur refuse de payer les 25 millions d'euros demandés et a été assigné en justice par le...
TF1 : les abonnés Orange et Free ont-ils droit à des indemnités ?
TF1 n'a toujours pas trouvé d'accord avec Orange ou Free pour la distribution de ses chaînes et services sur leurs box. Le service de replay MyTF1 a été suspendu sur les...
Débits Netflix chez Free : comment désactiver IPv6 et régler une bonne fois pour toutes le problème ?
Désactiver l’option IPV6 chez Free permet d’augmenter son débit sur Netflix. Nous vous expliquons la marche à suivre pour pouvoir utiliser le service de vidéo en ligne dans de bonnes...
Débits Netflix : pourquoi les abonnés Free craquent
Les débits Netflix et d'autres service vidéo sont une véritable épine dans le pied de Free. Les témoignages de clients en colère se multiplient, et pour cause : ils payent...
Free s’occupe-t-il si bien que ça de ses clients ?
Free s'occupe-t-il si bien que ça de ses clients ? L'opérateur a reçu le Prix Excellence Client 2018 pour la qualité de son service clientèle, et pourtant, il est épinglé...
Free reçoit le Prix Excellence Client 2018 pour la qualité de son service clientèle !
Free vient de recevoir le Prix Excellence Client 2018 qui récompense la qualité de son assistance et de son service clientèle. L'opérateur de Xavier Niel est donc désormais considéré comme l'une...
Fibre FTTH : bientôt des forfaits internet à 10 Gb/s ?
La fibre TTTH, ou fibre optique de "bout en bout" pourrait bientôt être accessible avec des forfaits internet à 10 Gb/s ! Actuellement, les opérateurs français proposent un débit de 1...
Free va-t-il remplacer TF1 par un nouveau service de vidéo à la demande ?
Free semble sur le point de remplacer TF1 par un nouveau service de vidéo à la demande. Une nouvelle chaine numérotée 1-1, juste après TF1 est en effet apparue suite...
Orange, Free, SFR et Bouygues : les litiges portant sur la résiliation explosent en 2017
Les litiges portant sur la résiliation sont en augmentation chez les opérateurs comme Orange, Free, SFR et Bouygues en 2017 d’après l’AMCE (L'Association Médiation des Communications Électroniques) qui vient de...
Débits Netflix : Free vers une amélioration inattendue pour certains abonnés
Les comparatifs de débits Netflix classent Free en bon dernier depuis plusieurs mois. Mais il semblerait qu'une amélioration inattendue soit en cours chez certains abonnés. Plusieurs témoignages sur Twitter indiquent...
Débits Netflix : Free continue sa chute monstrueuse dans le comparatif de janvier 2018 !
Le comparatif des débits Netflix du mois de janvier 2018 vient d’être publié et Free continue sa chute. Celle-ci est spectaculaire puisque l’opérateur marque un écart particulièrement important vis-à-vis de...
Freebox Replay : un moteur de recherche est désormais disponible
Les clients Freebox vont voir débarquer une nouveauté dans Freebox Replay. Le service s’enrichit d’un moteur de recherche. Les utilisateurs peuvent rechercher leurs programmes par titre, nom d’acteur, de réalisateur...
Orange et Bouygues : les offres internet fixe omettent le coût de la location de la box, la DGCCRF s’agace
Orange et Bouygues omettent toujours pas le coût de la location de la box dans leurs offres internet fixe. La DGCCRF s'agace et les menace d'une amende de 15.000 euros....
Orange prépare la coupure des chaînes TF1 sur les Livebox
Orange va bel et bien couper les chaînes TF1 de ses Livebox. Alors qu'on espérait encore un accord de dernière minute et que le groupe de médias a assigné l'opérateur...
iPhone : Orange accélère les débits 4G via une mise à jour des réglages
Les clients Orange sur iPhone SE, 6S, 7, 8 et X peuvent dans certains cas profiter de meilleurs débits en 4G depuis la dernière mise à jour des réglages opérateur....
SFR affiche désormais le vrai prix de ses box, location comprise, comme Free !
Comme Free , SFR affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Jusqu'ici, l'opérateur de Patrick Drahi se contentait d'indiquer le prix de ses...
Piratage : Orange, Free, SFR et Bouygues vont pouvoir dénoncer les pirates
Sale temps pour les pirates puisque les opérateurs Orange, Free, SFR et Bouygues vont pouvoir fouiller dans leur flux pour détecter les attaques informatiques. C’est un cadre de la défense...
5G : Orange va l’expérimenter en France dès 2018, à Lille et Douai
Orange va prochainement expérimenter la 5G dans deux villes de France, en partenariat avec Ericsson. Dans sa conférence « Génération 5G » donnée ce mercredi 7 février, l'opérateur indique que Lille et...
Orange lance un forfait avec data mobile illimitée en Belgique, bientôt en France ?
Orange lance le premier forfait avec data mobile illimitée de Belgique ! Dès le 12 février, les abonnés belges au forfait Aigle à 40€, et Aigle Premium à 61€, pourront...
4G Free Mobile : les problèmes de couverture se multiplient à cause d’antennes-relais mal branchées
Les abonnés Free Mobile signalent depuis plusieurs mois des problèmes de couverture 4G. Une mauvaise qualité du réseau causée par certaines antennes-relais mal branchées. Pourtant, celles-ci ont été modifiées pour améliorer...
Déploiement 4G : Orange rattrape Bouygues et SFR, Free progresse enfin !
Au cours du mois de janvier 2018, Orange est l'opérateur qui a déployé le plus d'antennes 4G sur le territoire français. Avec ses 258 antennes 4G de plus cette année,...
Freebox : MyMTV, E-Sport 1, Mon Nickelodeon Junior, les nouvelles chaînes de replay
Free enrichit sa Freebox avec de nouvelles chaînes de replay. Les programmes de MyMTV, E-Sport 1 et Mon Nickelodeon Junior rejoignent donc en février 2018 le Freebox Replay pour les...
Free : TF1 restera accessible sur la Freebox grâce à cette astuce
Entre Free et TF1, les discutions sont au point mort. Le groupe TF1 réclame 20 millions d'euros à celui de Xavier Niel. Une somme que le trublion des opérateurs internet...
TF1 : une pétition est lancée pour mettre fin “au racket des abonnements internet”
TF1 est visée par une pétition provenant d’un téléspectateur excédé par les méthodes du groupe qui souhaite davantage de revenus de la part des fournisseurs d’accès à internet. La crainte...
Roaming : Free Mobile inclut désormais la Thaïlande dans les 25 Go de data à l’étranger
Free Mobile permet désormais aux abonnés au forfait à 19,99 euros par mois (15,99€ pour les abonnés Freebox) d’utiliser 25 Go de data en roaming depuis la Thaïlande, et ce, sans surcoût. Après...
Freebox Compagnon pour Android : une nouvelle mise à jour corrige tous les problèmes
L'application Freebox Compagnon pour Android vient de recevoir une nouvelle mise à jour. Suite à la mise à jour massive déployée le 29 janvier 2018, ce nouveau patch correctif règle...
Bouygues Telecom augmente le prix du forfait Sensation : comment refuser le nouveau tarif
Bouygues Telecom va augmenter le prix de son forfait Sensation 2h 1 Go à partir du mois de mars. En échange de 4 Go de data supplémentaires, l'opérateur va automatiquement...
Forfaits mobiles avec engagement : seul un quart des Français les utilise encore
Les forfaits mobiles avec engagement intéressent de moins en moins les Français. Selon l'observatoire de l'Arcep pour le quatrième trimestre 2017, 73,5% des clients grand public utilisent désormais un forfait...
Orange : TF1 réclame 25 millions d’euros pour rétablir le replay
Orange n'a toujours pas trouvé d'accord avec TF1 pour la distribution des chaînes et services du groupe de médias sur ses box. Selon des sources citées par le Figaro, TF1...
Replay TF1 sur votre box Orange : comment y accéder en cas de blocage ?
Vous vous faisiez une joie de regarder 50 mn Inside en replay ce soir, mais la guerre entre Orange et TF1 a bouleversé vos plans ? Abonnés d'une box Orange,...
Orange vs TF1 : tout comprendre en 6 questions
Orange et TF1 sont entrés en guerre après une longue période de négociations qui a duré presque deux ans. Faute d'accord de distribution, le groupe TF1 a décidé de frapper...
Orange vs TF1 : qu’est-ce qui change pour les abonnés Livebox ?
Depuis ce jeudi 1er février 2018, les abonnés d'Orange n'ont plus accès au replay des différentes chaînes du groupe TF1. En l'absence d'un accord entre l'opérateur et la chaîne privée,...
Selon Bouygues Télécom, 41% des français préfèrent leur smartphone au sexe !
Vous préféreriez vous passer d'alcool, de sexe, de sport ou de café plutôt que de votre smartphone ? Vous n'êtes pas seul : selon une nouvelle étude publiée par Bouygues...
Freebox V7 : date de sortie prévue pour la fin du mois de février ?
La Freebox V7 aurait sa date de sortie enfin arrêtée fin février. C'est ce qui ressort d'un appel au service client Free : un conseiller tease une sortie à la...