Opérateurs
SFR fait le grand ménage au sein de sa direction pour se relancer
Pour démarrer 2016 SFR fait le grand ménage au sein de ses équipes de direction. L'objectif est clair, repartir sur de nouvelles bases et se relancer après une année 2015...
Mariage Orange-Bouygues : les deux groupes confirment la signature d’un premier accord !
Mise à jour : Les deux opérateurs ont confirmé ce matin la reprise des "discussions" en vue d'un rachat de Bouygues Telecom par Orange. Même s'ils restent prudents, ils confirment la...
SFR-Numericable : nouveaux dérapages sur les tarifs et les abonnements fibre
SFR-Numericable ne finira pas l'année en beauté. L'opérateur a beau casser les prix de ses forfaits mobile et internet, les trop nombreuses plaintes contre lui auront définitivement terni son image...
Free Mobile : attaques « phishing », attention aux fausses relances de factures !
Le Blog du Hacker vient de révéler une arnaque visant les abonnés de chez Free Mobile. Utilisant la technique du phishing, soyez sur vos gardes lorsque vous recevez un e-mail contenant...
L’Autorité de la concurrence remercie Free et préfère un marché à 4 opérateurs
Ce matin, Bruno Lasserre, président de l’Autorité de la concurrence répondait aux questions de France Info. Il s’est exprimé sur le mariage entre Orange et Bouygues Telecom et sur l’amende...
Quand SFR fait de la pub pour Free Mobile sur Twitter c’est le bad buzz
C'est le bad buzz du jour ! SFR, qui n'a pas vraiment besoin de faire des erreurs de communication en ce moment, a publié un tweet dans lequel il délivre...
Orange : 350 millions d’euros d’amende pour abus de position dominante, un record !
Nouveau record pour Orange ! Mais ce n’est pas une bonne nouvelle. L’opérateur a été condamné à payer une amende record de 350 millions d’euros à l’Etat. En cause, un...
Le PDG d’Orange veut créer un fonds d’un milliard d’euros pour lutter contre le FN
Stéphane Richard, le PDG d’Orange s’est exprimé sur la montée du FN au élections régionales. Il souhaite créer avec Xavier Niel, Patrick Drahi et Martin Bouygues, un fonds d’un milliard d’euros...
SFR : 750 000€ d’amende et obligation d’afficher que c’est un mauvais payeur sur ses sites web
Nouveau coup dur pour le groupe SFR-Numericable. La DGCCRF a condamné l’opérateur à payer 750 000 euros d’amende pour ne pas avoir payé ses fournisseurs dans les temps. En plus,...
Orange jugé pour la chute mortelle d’un salarié risque une amende
Mercredi 9 Décembre, à Aix-en-Provence Orange était jugé pour homicide involontaire après la chute mortelle d’un de ses salariés fin 2011. Tombé d’une échelle il n’en était pas sorti indemne....
Tous les mobiles SFR sont désormais désimlockés, sauf l’iPhone
Tous les mobiles vendus par SFR sont désormais désimlockés ! En fait, ils le sont depuis le début de l'année 2015 mais personne ne le savait encore. C'est le cas...
Témoignage : j’ai quitté Bouygues Telecom pour Free Mobile, premières impressions
Et voilà ! J’ai franchi le pas. Fidèle client depuis des années à Bouygues Telecom je le quitte. Je me suis laissé tenté comme des millions de français par l’offre...
SFR : encore une avalanche de plaintes pour frais de résiliation abusifs
SFR ne s’en sort plus avec les plaintes de ses clients. L’entreprise est dans le viseur de la DGCCRF après qu’un sénateur l’ait alertée sur les pratiques douteuses de l’opérateur...
Free et Bouygues Telecom menacent d’arrêter d’investir dans la fibre optique
Free et Bouygues Telecom sont en colère et ils le font savoir. Les deux fournisseurs d'accès menacent l'ARCEP d'arrêter d'investir dans la fibre optique. La raison de leur colère : le...
SFR condamné à 10,7 millions d’euros d’amende pour pratiques abusives
Décidément SFR ne s'en sort pas avec les polémiques. Aujourd'hui, nous apprenons que l'opérateur a été condamné à 10,7 millions d'euros d'amende pour pratiques abusives. Ce sont les abonnés professionnels...
Les opérateurs peuvent maintenant augmenter vos forfaits sans votre accord !
La Cour de Justice de l’Union Européenne vient de prendre une décision extrêmement importante pour le marché du mobile en France. Les opérateurs peuvent désormais augmenter vos forfaits sans votre...
Orange lancera sa nouvelle Livebox dès le début 2016
Stéphane Richard, PDG d'Orange vient de réaliser une annonce portant sur la sortie de la nouvelle Livebox de la firme. Celle-ci est prévue pour le début de l'année prochaine. L'occasion...
Le PDG d’Orange Stéphane Richard taille en pièces Free et SFR
Le PDG d’Orange est un habitué des sorties médiatiques choc. Dans le dernier numéro du magazine Capital, Stéphane Richard s’adonne aux joies de l’interview. Et comme à son habitude il...
Bouygues Telecom lance les appels en 4G VoLTE, une première en France
Bouygues Telecom vient d'annoncer qu'il lançait la VoLTE en France c'est-à-dire les appels via le réseau 4G. C'est le premier opérateur à proposer cette technologie en France. Attention tout le...
Les français accros à leur smartphone mais infidèles à leur opérateur
Comme chaque année, le cabinet d'analyses Deloitte publie une étude complète sur la situation du marché des télécoms dans le monde et en France. Cette année, les résultats de l'étude...
Orange sanctionné pour avoir facturé 16 000 euros de frais de roaming
Le manque d'informations d'Orange au sujet des frais de roaming auprès de ses clients aura eu raison de lui. Alors que l'un de ses abonnés, un homme d'un certain âge,...
Fréquences 700 MHz : Orange remporte les enchères, Free Mobile s’assure un avenir
L'attribution des fréquences 700 MHz menée par l'ARCEP s'est clôturée à 13h30 cet après-midi. Opposant les opérateurs Bouygues, Orange, SFR et Free Mobile, ce dernier qui jouait son avenir a pu...
La Zivebox de SFR est disponible dès maintenant à 40 euros mais pas pour tout le monde
Il y a quelques jours maintenant, SFR présentait en grande pompe sa nouvelle stratégie pour tenir tête à la concurrence. Parmi les annonces les plus marquantes, l'arrivée d'une nouvelle box...
Réseau mobile : l’ARCEP oblige SFR à aider au déploiement de Free
L'ARCEP a rendu son verdict en estimant que SFR devrait aider au déploiement de Free Mobile en termes de réseau 3G et 4G. L'opérateur au carré rouge se retrouve ainsi...
Zones blanches : la carte de 237 communes françaises privées de réseau mobile
Début novembre a été publiée la liste des 237 communes françaises se trouvant dans la brume des zones blanches c'est à dire, les régions de l'Hexagone privées d'accès à un réseau...
La nouvelle Zive Box de SFR coûtera 58 euros par mois, c’est 2 fois plus cher que la Freebox
Hier, SFR présentait sa nouvelle Zive Box. Lors d'une conférence de presse en fanfare, l'opérateur a qualifié sa box de "plus puissante du marché". Disponible à partir du 17 Novembre...
SFR lance sa nouvelle box fibre 4K Zive : “la plus puissante du marché”
C'est ce matin que SFR officialisait sa nouvelle box fibre, la Zive Box qui propose une meilleure intégration du mobile et des équipements connectés. Une box 4K que l'opérateur définit...
SFR Red : surfacturations anormales pour du hors-forfait inexistant
La semaine dernière a été marquée par la panne sur le réseau de Free Mobile et les attaques interposées entre le quatrième opérateur et son concurrent Bouygues Telecom sur Twitter....
Numericable et Virgin Mobile c’est fini, qu’est ce que ça change pour le client ?
C'est officiel, Numericable et Virgin Mobile c'est fini. Le groupe SFR-Numericable a officiellement annoncé la fin des deux marques qui seront absorbées par SFR et RED. Un certain nombre de...
Free porte plainte contre SFR-Numéricable pour concurrence déloyale sur la fibre
Après la guerre sur le mobile, les opérateurs semblent prêts à en découdre sur le terrain de l'internet très haut débit et plus particulièrement la fibre. Alors que tous travaillent...
52 000 euros de facture SFR à cause de frais de roaming hallucinants !
52 000 euros, c'est le montant de la facture reçue par l'Opéra de Paris de la part de l'opérateur SFR. En cause, un délégué syndical a utilisé son smartphone pendant ses...
SFR-Numéricable : jamais les plaintes n’ont été aussi nombreuses
Rien ne va plus chez SFR-Numéricable. Depuis son rachat par Numéricable, l'opérateur se retrouve bien souvent au coeur de l'actualité. Et pas forcément pour le meilleur. Aujourd'hui, on apprend que...
Qui de Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Free offre le meilleur service internet ?
L'ARCEP publiait hier soir son observatoire sur la qualité d'accès aux services internet pour le deuxième trimestre 2015. Globalement tous les fournisseurs sont assez proches mais il existe tout de...
Bouygues Telecom veut couvrir 99% des français en 4G d’ici 2018
A l'occasion de son Capital Markets Day, Bouygues Telecom vient de publier un nouveau communiqué de presse très optimiste dans lequel il nous fait part de son ambition de couvrir...
Etude nPerf : qui propose le meilleur réseau mobile en France au troisième trimestre 2015
La société nPerf vient de publier son dernier baromètre sur la qualité de l'internet mobile en France au troisième trimestre 2015. Une étude qui synthétise des centaines de milliers de...