SFR-Altice
SFR : cette arnaque par email se fait passer pour le support technique de l’opérateur
Une nouvelle arnaque semble cibler les clients de l’opérateur SFR. Contrairement aux précédentes, celle-ci va faire peur aux victimes en les redirigeant vers une fausse alerte de sécurité Microsoft. Après une...
SFR baisse le prix de ses forfaits fibre, mais augmente celui de l’ADSL
Sur son site Internet, SFR a dévoilé les nouveaux tarifs de ses abonnements Internet. La bonne nouvelle, c’est que les prix de la fibre ont baissé. La mauvaise, c’est que...
SFR augmente ses prix et s’étonne du mécontentement des abonnés
Après la hausse de ses tarifs en début d’année, SFR a essuyé de nombreuses critiques de la part de ses abonnés. Ces derniers reprochent notamment à l’opérateur d’avoir délibérément rendu...
SFR prévoit d’arrêter ses réseaux 2G et 3G entre 2026 et 2028
En marge de la signature d’un accord avec Nokia pour la création se son réseau 5G SA, SFR annonce l’arrêt des réseaux 2G et 3G dans les 5 prochaines années....
SFR : attention à ce SMS qui vous indique qu’une eSIM a été commandée sur votre ligne, c’est une arnaque !
Le Sim Swapping est une arnaque répandue, qui permet à des escrocs de s'emparer de votre numéro de téléphone. Seulement, une nouvelle méthode vient d'être signalée par une victime. Le...
RED by SFR : le prix de la box fibre augmente alors que le débit est réduit de moitié
Nous vous en parlons quasi quotidiennement à l'heure actuelle : les prix des abonnements, quels qu'ils soient, augmentent. Et SFR n'échappe pas à la règle. Ainsi, le prix de la...
SFR veut faire payer Netflix et les GAFAM pour leur importante consommation de la bande passante
Dans une interview donnée au Jounal du Dimanche, Grégory Rabuel, PDG d’Altice et de SFR, a évoqué la possibilité de faire payer plus cher Netflix et les GAFAM proportionnellement à...
SFR assure ne pas brider le débit Internet de ses abonnés fibre trop gourmands, mais il y a un problème
Sur Twitter, un utilisateur SFR a partagé un étrange SMS que lui a envoyé l’opérateur. Ce dernier lui indique que suite à sa trop forte consommation Internet, son débit sera...
SFR augmente encore discrètement les prix des forfaits RED, voici comment refuser
Vous reprendrez bien encore un peu d’augmentation des prix chez SFR. Après la hausse de l’abonnement Internet, c’est désormais au tour de l’offre RED de monter de 3 € par mois....
SFR est condamné à payer 420 millions d’euros au fisc pour avoir triché sur la TVA
Le Fisc inflige une nouvelle amende à SFR pour avoir appliqué le mauvais taux de TVA sur les forfaits Internet facturés entre juin 2016 et février 2018. Le redressement fiscal...
SFR Box 8X : Wi-Fi 6, 8 Gbit/s…voici la rivale de la Freebox Delta
SFR vient de lever le voile sur la Box 8X, une nouvelle box Internet haut de gamme. Présentée comme la box "la plus puissante du marché", elle s'attaque de front à...
SFR tente à nouveau d’augmenter le prix de son offre Internet fixe
SFR a envoyé un nouveau courrier commercial à ses clients Internet fixe. Dans ce courrier, l’opérateur annonce une hausse de la facture de 3 euros par mois. Pour contrebalancer, l’opérateur...
SFR abandonne les forfaits mobile avec engagement comme Orange
Tout comme Orange avant lui, SFR a décidé d'abandonner ses forfaits mobile avec engagement. La période de 12 mois d'engagement est donc de l'histoire ancienne, même si l'opérateur propose toujours...
RED by SFR : méfiez-vous, l’opérateur augmente à nouveau ses forfaits en douce
Nombre d'abonnés RED by SFR ont reçu un email leur apprenant qu'ils allaient bénéficier d'une enveloppe data plus copieuse. Sauf que cela augmente de 3 euros le prix de leur...
SFR condamné à verser un million d’euros à Free dans l’affaire de la fausse fibre
En 2015, Free et Orange ont accusé SFR de pratiques commerciales trompeuses pour avoir proposé à ses clients des offres fibre qui étaient dans certains cas des terminaisons câblées. Après...
Panne SFR : les réseaux mobile et internet sont KO partout en France
Les réseaux mobile et Internet de SFR sont KO partout en France. L'origine de cette panne nationale est toujours inconnue et les équipes de l'opérateur travaillent actuellement à rétablir les...
5G : SFR offre un meilleur débit qu’Orange, Bouygues et Free Mobile selon nPerf
SFR offre un meilleur débit 5G qu'Orange, Bouygues Télécom et Free Mobile. D'après les tests réalisés par nPerf, c'est l'opérateur au carré rouge qui propose les meilleurs débits descendants et montants...
SFR : nouvelle augmentation de 3 € pour les clients Internet, voici comment la refuser
Comme c’est régulièrement le cas, SFR tente à nouveau d’augmenter le prix de ses forfaits Internet fixe à ses clients. L’augmentation s’élève à 3 euros par mois, et vous offre...
SFR se fait attaquer en justice par l’UFC pour pratiques commerciales trompeuses
L’UFC-que choisir a annoncé attaquer SFR en justice aujourd’hui. L’association de consommateurs reproche en effet à l’opérateur d’avoir augmenté sans raison ses tarifs après une campagne de publicité très agressive...
Une boutique SFR prise en flagrant délit de vente forcée à Strasbourg
Une boutique SFR située place Kléber à Strasbourg fait actuellement face à une polémique concernant des pratiques illégales. En effet, certains clients de la boutique se sont plaints sur Facebook...
SFR vend 100% de ses pylônes pour éponger ses dettes
SFR a décidé de vendre le reste de ses pylônes à l'espagnol Cellnex - de quoi éponger la somme de 3,2 milliards d'euros que Altice Europe a dû débourser en...
RED by SFR : l’opérateur rembourse des abonnés mécontents, voici comment faire
SFR a fini par plier devant la gronde de ses abonnés. Après de multiples hausses du prix des forfaits, justifiées le plus souvent de manière floue, ils sont en effet...
SFR augmente encore une fois de 3€ par mois la facture des abonnés RED
SFR continue de gonfler la note des abonnés RED. Cette fois-ci, la hausse des tarifs touche plusieurs offres. Cerise sur le gâteau, il est impossible de refuser ces prix, à...
5G : retrouvez la liste des 120 villes de France couvertes par SFR en décembre 2020
Les abonnés SFR de 120 communes pourront profiter de la 5G dès le mois prochain. Bordeaux, Marseille-Aix, Montpellier, Nantes, Nice et Paris font partie de la liste des heureuses élues,...
SFR : l’Arcep exige que l’opérateur baisse les prix de la fibre
SFR va devoir baisser les tarifs d'accès des réseaux fibre mutualisés, et notamment ceux proposés à Bouygues Telecom. L'opérateur avait justement contesté les prix instaurés par SFR auprès de l'Arcep...
SFR lance 4 forfaits 5G aussi chers qu’Orange… qui ne fonctionnent qu’à Nice !
SFR devient le premier opérateur français à proposer des abonnements 5G, quitte à ce qu'ils soient dans un premier temps exclusivement limités à la zone urbaine de Nice. Orange et...
SFR : 4 forfaits 5G calqués sur Orange font surface, dès 40€/mois
La grille tarifaire des forfaits 5G SFR vient de fuiter au cours du weekend sur Twitter. On découvre quatre formules qui semblent en tout point calquées sur celles de Orange,...
SFR a trompé ses abonnés en faisant passer le câble pour de la fibre, la justice a tranché
SFR a été condamné la semaine dernière à envoyer un courrier à ses clients connectés à son réseau « fibre optique » avec une terminaison câblée. La justice estimant que ces derniers...
SFR augmente de 80% la facture de certains abonnés RED
SFR impose une énième augmentation tarifaire à certains abonnés RED. En échange de 10 Go de data 4G supplémentaires, l'opérateur au carré rouge augmente de 80% la facture de certains...
SFR lance une offre d’abonnement internet avec TV Samsung 4K incluse autour de 30 € par mois
SFR vient de lancer une offre internet avec TV 4K incluse. Cet abonnement permet d'acheter un téléviseur haut de gamme à un tarif préférentiel sous réserve d’un engagement de plusieurs années...
SFR : Bercy ordonne un redressement fiscal de 245 millions d’euros
SFR écope d'un lourd redressement fiscal : Bercy estime en effet que le fait que l'opérateur facture depuis 2016 l'option SFR Presse à ses abonnés tout en leur offrant une...
SFR : une panne de box Internet touche les grandes villes de France pendant le confinement
Ce lundi 23 mars, le réseau de l'opérateur SFR fait les frais d'une panne dans les plus grandes villes de France. Le fait que la quasi-totalité de l'Hexagone soit actuellement...
SFR propose Amazon Prime à 5,99€/mois sur toutes ses offres Internet et mobile
SFR propose Amazon Prime à 5,99€/mois sur toutes ses offres Internet et mobile. Les abonnés SFR pourront donc profiter de la livraison en un jour ouvré sur Amazon grâce au...
SFR : l’UFC-Que Choisir dénonce une nouvelle augmentation cachée de 3€ par mois
SFR a terminé l'année 2019 en ajoutant d'office une option cybersécurité à 3 euros par mois sur certaines offres d'accès à internet. Une pratique dénoncée par l'UFC-Que Choisir qui explique...
SFR est désormais compatible avec l’eSIM des smartphones qui le proposent
SFR commence à proposer l'eSIM smartphone à ses clients lors du renouvelle de leur carte SIM. L'option coûte 10 € comme une carte SIM classique. Pour l'heure néanmoins, l'eSIM n'est...