SFR-Altice
SFR augmente maintenant la facture de certains abonnés RED fibre et ADSL
SFR a maintenant décidé d'augmenter la facture de certains abonnés RED fibre ou ADSL. L'opérateur au carré rouge demande désormais 3€ supplémentaires par mois en échange d'un meilleur débit et des...
SFR augmente discrètement la facture de certaines box
SFR a décidé d'augmenter discrètement la facture de certains abonnés à une box internet. Le FAI tente en effet d'imposer son antivirus "SFR Sécurité" en échange de 3 euros supplémentaires...
SFR augmente encore le prix du forfait de certains abonnés RED
SFR a encore décidé d'augmenter le prix du forfait de certains abonnés RED by SFR. Dans un mail envoyé à certains clients, l'opérateur au carré rouge annonce une augmentation de la facture de...
Box 8 : SFR reporte l’arrivée d’Alexa à début 2020
SFR a décidé de reporter l'intégration d'Amazon Alexa sur les Box 8 au début 2020. L'opérateur au carré rouge assure travailler avec les équipes d'Amazon sur l'intégration de l'assistant vocal...
SFR augmente les prix de ses offres fibre et ADSL
SFR vient d'augmenter le prix de certaines de ses offres internet. Dès le 19 novembre 2019, le tarif de la plupart des offres fibres et ADSL va grimper de quelques...
SFR écope d’une amende de 3,7 millions d’euros pour avoir encore payé ses factures en retard
SFR vient d'écoper d'une amende record de 3,7 millions d’euros pour des retards de paiement répétés. La DGCCRF estime en effet que l'opérateur au carré rouge a réglé de nombreuses factures...
SFR : Patrick Drahi tease une nouvelle augmentation des prix
SFR continue de recruter de nombreux abonnés, à la fois sur le fixe et sur le mobile, au cours du troisième trimestre de 2019. Fort d'une croissance de 4% de...
SFR condamné pour avoir inclus de trop petits caractères dans un contrat
SFR a été condamné à 3 000 euros de dommages et intérêts pour avoir inclus de trop petits caractères dans un contrat passé avec une entreprise. La cour d'appel de...
SFR accuse Free d’entretenir la guerre des prix avec ses ventes privées
SFR accuse Free d'entretenir la guerre des prix qui fait rage sur le marché des télécoms en France. De son côté, l'opérateur au carré rouge assure faire son possible pour un...
RED by SFR ne propose plus qu’un seul forfait mobile
RED by SFR ne propose désormais plus qu'un seul forfait mobile. Disponible à partir de 10€ par mois, l'offre est entièrement modulable en fonction de vos besoins et de vos...
La SFR Box 8 est désormais disponible pour le prix de 5 euros par mois
La SFR Box 8 est disponible depuis ce 20 août 2019. Elle est proposée en option à 5 euros par mois avec toutes les offres d'abonnement Fibre ou ADSL commercialisées...
SFR a gagné 136 000 abonnés au second trimestre 2019, l’opérateur cartonne !
SFR continue de gagner de nombreux abonnés. Au cours du second trimestre 2019, l'opérateur au carré rouge a séduit jusqu'à 136 000 nouveaux clients. Fort de ces excellents résultats, notamment...
SFR est accusé de vendre des iPhone défectueux et de ne pas respecter la garantie
SFR est accusé d'avoir vendu des iPhone défaillants à certains consommateurs. L'opérateur au carré rouge refuserait même de mettre en oeuvre la garantie légale de conformité. Bien décidés à se...
SFR Box 8 : l’opérateur promet qu’elle sera moins chère que la Freebox Delta
La SFR Box 8 est officielle, mais son prix reste encore un mystère. Le FAI garde la surprise jusqu'au 20 août 2019, date du lancement de l'offre. Mais l'un des...
SFR Box 8 officielle : WiFi 6, 4K HDR, Amazon Alexa, voici toutes les infos
La SFR Box 8 a été officialisée par Altice. Disponible à partir du 20 août 2019, elle promet une toute nouvelle expérience avec les assistants vocaux SFR et Amazon Alexa,...
SFR lance enfin la 4G+ à 1 Gbit/s
SFR annonce le lancement de la 4G+ à 1 Gbit/s, comme l'opérateur l'avait promis. Pour l'heure, ces débits ne sont accessibles qu'à Nantes, mais une dizaine d'agglomérations seront couvertes d'ici...
RED by SFR : des abonnés se retrouvent avec des factures abusivement élevées jusqu’à 500 € !
RED by SFR a envoyé des factures pouvant atteindre plusieurs centaines d'euros à des clients qui auraient soi-disant passer des appels à l'international. Il s'agit certainement d'une arnaque aux numéros...
SFR accuse Free d’avoir retardé le développement des réseaux en France
SFR estime que l'arrivée de Free a retardé le déploiement des infrastructures réseau en France. Avec ses prix cassés, le trublion des télécoms aurait indirectement réduit les capacités d'investissement de tous les opérateurs français,...
SFR : le FAI doit payer une nouvelle amende de 348 000 € pour défaut de remboursement
SFR écope d'une nouvelle amende administrative de 348 000 euros. Le fournisseur d'accès à internet au carré rouge est pointé du doigt par la DGCCFR qui l'accuse de trop tarder...
SFR augmente la facture de certains abonnés RED en échange de 10 Go de data
SFR augmente une nouvelle fois la facture de certains abonnés RED. En échange de 10 Go de data supplémentaires, l'opérateur au carré rouge réclame 2€ par mois en plus aux...
Altice-SFR : Patrick Drahi et deux dirigeants ont gagné 89 millions d’euros en 2018
Altice-SFR rémunère très généreusement ses dirigeants. Le groupe médias et télécoms a versé 89 millions d'euros à trois hauts dirigeants en 2018, parmi lesquels figurent Patrick Drahi et Alain Weill....
Altice-SFR ne parvient pas à racheter Molotov, les négociations au point mort
Altice-SFR et Molotov ne parviennent pas à s'entendre sur les modalités du rachat de la plateforme de streaming. Les négociations seraient au point mort et les acteurs pessimistes quant à...
SFR a gagné 205 000 abonnés au cours du premier trimestre 2019
SFR a séduit 205 000 nouveaux abonnés au cours du premier trimestre de l'année. L'opérateur au carré rouge doit surtout cette impressionnante croissance de son parc de clients à ses offres...
Free Mobile active la 4G en roaming dans tous les pays d’Europe
Free Mobile propose désormais la 4G en roaming dans toute l'Europe à ses abonnés du forfait 100 Go. Les clients bénéficient d'une enveloppe généreuse de 25 Go par mois à...
SFR supprime le disque dur de ses box : les enregistrements seront stockés dans le cloud
SFR a décidé de ne plus inclure de disque dur sur ses box internet. Le FAI propose désormais à ses abonnés d’enregistrer leurs programmes sur le cloud, directement sur ses...
SFR représente près de 50% des plaintes de clients en 2018
SFR est concerné par 47,6% des plaintes de clients en 2018, révèle le 15ème Observatoire des plaintes et insatisfactions dans le secteur des télécommunications de l'AFUTT. Sans surprise, l'opérateur au carré...
SFR lance une offre à prix cassé chaque fois qu’un autre opérateur propose un bon plan
SFR officialise ce qu'on avait déjà remarqué depuis un bout de temps maintenant : chaque fois qu'un concurrent (Free, Bouygues Telecom, voire Orange via Sosh) lance une offre promotionnelle, l'opérateur...
4G+ à 1Gb/s : SFR promet un lancement dans 10 villes d’ici fin 2019
SFR a révélé, en marge d'une conférence de presse jeudi 11 avril 2019, que l'opérateur prévoit de lancer la 4G+ à 1 Gb/s dans une dizaine de villes dès cette...
SFR dépasse Free et redevient second sur le mobile
SFR a annoncé ses résultats pour le quatrième trimestre et l'ensemble de l'année 2018. L'opérateur réalise une incroyable performance avec le gain de 1,3 million d'abonnés internet fixe et mobile...
SFR augmente encore le prix de ses forfaits mobiles
SFR a une nouvelle fois décidé d'augmenter le prix de certains de ses forfaits mobiles. Des abonnés ont été prévenus que leur facture allait s’alourdir de deux euros en l'échange de...
SFR menace de résilier les forfaits internet illimité des abonnés qui utilisent trop de data
SFR rappelle à l'ordre les abonnés d'un forfait mobile avec internet illimité qui utilisent trop de data. Comme le rapportent de nombreux internautes, l'opérateur au carré rouge menace même de résilier leur option...
SFR augmente encore la facture de certains abonnés RED
SFR a décidé d'augmenter la facture de certains abonnés RED. En échange de 10 Go de data supplémentaires, l'opérateur au carré rouge réclame 2€ de plus par mois. Pour refuser...
SFR oblige ses salariés à poser un jour de congé à cause des Gilets Jaunes
SFR a été contraint de fermer sa boutique des Champ-Elysées lors d'un samedi de blocage et de manifestation des Gilets Jaunes. L'opérateur a ensuite exigé de ses salariés qu'ils posent...
SFR (Altice) et KKR lancent Hivory, le plus grand opérateur de pylônes indépendant français
SFR et KKR annoncent la création de Hivory, un nouvel opérateur de pylônes francais, suite à l'acquisition par le fonds KKR de 49,99% des 10.000 pylônes auparavant détenus par Altice....
SFR pire opérateur ? Son PDG critique le rapport de l’Arcep
SFR est pointé du doigt dans un rapport de l'Arcep, qui l'a désigné comme le pire opérateur en termes de satisfaction client. Son PDG Alain Weill a contesté les résultats...