SFR-Altice
SFR “oublie” d’arrêter de facturer certains abonnés internet fixe résiliés
SFR aurait oublié d'arrêter de facturer certains abonnés internet fixe qui devaient pourtant être résiliés selon l'Arcep qui vient de déposer une plainte. D'après les informations de 01net, les ex-abonnés...
SFR est numéro 1 des plaintes de clients auprès de l’Arcep
SFR est l'opérateur ayant généré le plus de plaintes sur "J'alerte l'Arcep". L'opérateur au carré rouge s'impose en effet une nouvelle fois comme le champion incontesté des plaintes d'abonnés mécontents,...
Netflix disparaît des box RED by SFR de certains clients
Netflix disparaît depuis quelques jours des box internet RED by SFR de certains clients. L'icône de l'application n'est plus disponible et la plateforme est absente du canal 66. Le FAI...
SFR annonce la 4G+ à 1 Gbps en 2019 avant la 5G en 2020
SFR annonce le début du déploiement de la 4G+ jusqu'à 1 Gbps dès 2019 en France. Une manière de préparer l'arrivée de la 5G, l'opérateur ambitionnant toujours de commercialiser ses...
SFR exige le remboursement de leurs indemnités à d’anciens employés
SFR demande à plusieurs anciens employés partis via le grand plan de départ volontaire de 2016 le remboursement d'une partie de leurs indemnités. L'opérateur réclame par exemple 23 000 euros...
4G : SFR couvre 98% de la population, comme Orange et Bouygues
SFR annonce couvrir 98% de la population en 4G et rejoint ses concurrents Orange et Bouygues Telecom sur ce terrain. L'opérateur veut désormais mettre l'accent sur les débits, a t-il...
SFR gagne des abonnés sur mobile et internet fixe mais ses revenus baissent
SFR a publié ses derniers résultats trimestriels et cartonne en termes de gain d'abonnés, avec d'excellents chiffres de recrutement sur l'internet fixe comme sur le mobile. Par contre, son chiffre...
SFR lance une nouvelle box 4G+ avec téléphonie illimitée à 35 euros par mois
SFR lance une nouvelle box 4G+ avec jusqu’à 220 Mbit/s et 200 Go de data par mois. Une offre sans engagement proposée au prix de 35 euros par mois. Par ailleurs,...
Panne SFR : le réseau 4G ne fonctionne plus dans l’ouest de la France
Une panne du réseau 4G de SFR est en cours ce 15 octobre 2018 après un week-end déjà difficile. Les abonnés mobile de l'opérateur résidant dans l'ouest de la France...
SFR a regagné en 2018 les 2 millions d’abonnés perdus en 3 ans, selon Patrick Drahi
SFR va bien, assure Patrick Drahi. Il a profité de l'inauguration officielle des nouveaux locaux d'Altice pour déclarer que l'opérateur avait regagné en seulement 10 mois, de janvier à octobre 2018,...
SFR (Altice) dément vouloir vendre BFM Business
Mise à jour du 5 octobre 2018 : SFR (Altice) a rapidement démenti les rumeurs dans un communiqué de presse. Le groupe précise que la rumeur de la vente de BFM...
RMC Sport fait gagner un nombre record d’abonnés à SFR, pari gagné !
SFR a gagné un nombre d'abonnés record au troisième trimestre 2018, a fait savoir Alain Weill, le PDG d'Altice. Une performance notamment due à RMC Sport, diffuseur exclusif de la...
SFR va augmenter le prix de ses abonnements en 2019
SFR risque d'augmenter le prix de ses abonnements dans les mois à venir. Selon Alain Weill, PDG de l'opérateur au carré rouge, SFR pense revoir ses tarifs à la hausse...
SFR : l’opérateur est accusé de facturer abusivement des services à ses clients
SFR est accusé de facturer abusivement des services à ses clients. Sur Twitter, une abonnée a partagé son mécontentement et a été rejointe par plusieurs autres internautes victimes du même problème....
SFR lance la 4G+ jusqu’à 500 Mb/s avant de faire monter les débits à 1 Gb/s
SFR annonce le lancement de la 4G+ à 500 Mbits/s dans plusieurs villes françaises dés cet été. L'opérateur augmentera d'abord les débits dans la ville de Bordeaux. D'ici la fin de...
Connect TV : SFR lance une box Android TV pour que tout le monde puisse regarder ses chaînes
SFR vient d'annoncer la sortie de la Connect TV, une nouvelle box Android TV qui permettra à tous les utilisateurs de s'abonner à ses chaînes. Que vous soyez abonné SFR,...
Fibre : SFR va lancer des abonnements internet fixe 10 Gb/s, des tests sont en cours
SFR teste la fibre FTTH 10 Gb/s sur une ligne grand public, des abonnements pourraient être proposés bientôt. L’opérateur au carré rouge pense que la course aux débits doit continuer...
SFR : couverture, forfaits, comment résilier, tout savoir
SFR est l'un des principaux opérateurs de téléphonie mobile en France, filiale d'Altice depuis son rachat en 2014. L'opérateur propose l'une des meilleure couverture 4G du marché, et propose des...
Panne SFR : les abonnés rencontrent de gros problèmes de connexion internet et de télévision
SFR est victime d'une nouvelle panne ! Depuis ce samedi 30 juin 2018, de nombreux abonnés rencontrent des problèmes pour se connecter à internet ou pour profiter de la télévision....
SFR veut enfin passer à la vraie fibre optique
SFR soutient un amendement qui lui permettrait enfin de proposer la "vraie" fibre optique à ses abonnés. Le FAI veut bousculer les règles très strictes concernant le déploiement et qui...
SFR (Altice) vend une partie de ses pylônes en France et au Portugal pour 2,5 milliards d’euros
SFR (Altice) a annoncé la vente d'une partie de ses pylônes en France et au Portugal pour 2,5 milliards d'euros. Bien décidé à éponger son impressionnante dette de 50 milliards...
SFR (Altice) vendrait ses pylônes à KKR, le puissant fonds d’investissement de Xavier Niel
SFR s’apprêterait à vendre une partie de ses pylônes à un fonds d’investissement KKR que Xavier Niel, le patron d'Iliad, maison mère de Free, a rejoint récemment. Cette opération permettra...
Fibre : SFR a raccordé 83 000 logements au premier trimestre 2018 et affirme être “leader du très haut débit”
La fibre avance chez SFR : l'opérateur a annoncé avoir raccordé 83 000 logements en FTTH /FTTB au premier trimestre 2018. Des prises réparties dans 83 communes, le plus souvent...
SFR : Patrick Drahi serait prêt à vendre l’opérateur en difficulté pour entrer au capital d’Orange !
La vente de SFR revient une nouvelle fois sur le tapis avec des informations de Challenge. Le magazine nous apprend que Patrick Drahi ne serait pas contre une vente de...
5G : SFR commence à tester la connexion internet du futur, jusqu’à 1,6 Gb/s !
SFR vient de réussir le premier test en conditions réelles d'une connexion 5G de France ! Cette expérimentation, réalisée avec avec un routeur Huawei sur la bande de fréquence 3,5 GHz avec...
SFR déjoue les pronostics au 1er trimestre 2018 avec 239 000 nouveaux clients mobile !
SFR déjoue tous les pronostics en gagnant 239 000 nouveaux clients sur le mobile, à l’occasion de la publication des nouveaux résultats financiers portant sur le 1er trimestre 2018. L’opérateur...
5G : SFR et Nokia réussissent la première connexion sur bande 3,5 GHz en France
SFR et Nokia ont communiqué avoir réussi à réaliser une connexion 5G via le système 5G New Radio compatible 3GPP sur la bande de fréquence 3,5 GHz. Une première en France....
SFR dément avoir fait “cadeau” de 1,5 millions d’euros à Emmanuel Macron pour sa campagne
SFR a fermement démenti les insinuations de Jean-Luc Mélenchon selon lequel Emmanuel Macron aurait fait campagne hors de la période légale et aurait bénéficié d'une aide gracieuse de l'opérateur pour...
Rester client SFR ou partir : trop, c’est trop ?
Faut-il rester client SFR ou partir chez un concurrent ? Alors que les déboires autour de la filiale d'Altice s'accumulent, nous revenons dans cette tribune sur la situation, explorons la...
Couverture 4G : SFR couvre désormais 96% de la population !
SFR a annoncé couvrir jusqu'à 96% de la population française en 4G ! Avec ce nouveau record, l'opérateur au carré rouge surpasse Bouygues Télécom et Free Mobile et se retrouve à...
Altice-SFR écope d’une amende de 124,5 millions d’euros
Altice, maison-mère de SFR, écope d'une amende de 124,5 millions d'euros de la part de la Commission européenne. Il est reproché au groupe de Patrick Drahi d'avoir racheté le FAI...
SFR : le service clients a pratiquement disparu passant de 1500 à 40 employés en 1 an à peine
SFR a pratiquement fait disparaître son service clients suite à 1500 départs volontaires et ne compte désormais plus qu'une quarantaine de salariés. La société fait à présent appel à des prestataires...
Rachat de SFR par Bouygues Télécom : les 2 opérateurs démentent !
Bouygues Télécom pourrait-il racheter SFR ? Selon Bloomberg, Bouygues préparerait actuellement une offre de rachat à destination de l'opérateur de Patrick Drahi. Les deux principaux intéressés n'ont pas tardé à monter...
SFR : les emails des abonnés passent pour des spams chez Orange, la grogne monte
Après ses soucis de qualité de service ou de résiliation, SFR se retrouve au cœur d’une nouvelle polémique. Depuis plusieurs semaines des emails envoyés par des clients aux offres internet fixes...
SFR-Altice : viré par Patrick Drahi, Michel Combes va toucher 6 millions d’euros d’indemnités
SFR-Altice doit verser 6 millions d'euros d'indemnités à Michel Combes, ancien Directeur Général du groupe et patron de l'opérateur. Viré et remplacé par Patrick Drahi en novembre 2017 suite aux...