SFR-Altice
SFR justifie la fuite de ses abonnés par l’arrivée de Free Mobile en 2012
Si SFR a perdu près de 2 millions d'abonnés, c'est la faute de Free Mobile ! C'est en tout cas ce qu'à laissé sous entendre Alain Weill, le nouveau PDG de...
SFR 4G Box : nouveau forfait internet fixe 110 Mbits/s à 32,99 € par mois
SFR lance une nouvelle offre box 4G proposant l'internet haut débit fixe jusqu’à 110 Mbits/s avec un quota garanti de 200 Go de data pour 32,99 euros par mois box...
SFR ne changera finalement pas de nom pour devenir Altice !
SFR ne changera finalement pas de nom ! L'opérateur au carré rouge avait annoncé l'année dernière son intention d'adopter le nom de marque Altice, du nom de sa maison mère,...
Couverture 4G : SFR couvre désormais 95% de la population !
SFR annonce couvrir 95% de la population française en 4G ! L'opérateur au carré rouge se retrouve au coude à coude avec Bouygues Télécom, et juste en dessous d'Orange, qui...
5G : SFR promet la 4G à 1 Gb/s avant son arrivée en 2020 en France !
SFR promet l'arrivée de la 5G en France à partir de 2020. L'opérateur au carré rouge a profité d'une conférence pour lever le voile sur ses objectifs en matière de...
SFR a perdu 171 000 abonnés sur le fixe en 2017 !
SFR vient de publier ses résultats pour le quatrième trimestre 2017. Sur le marché français, l'opérateur au carré rouge vient d'annoncer sa meilleure performance trimestrielle depuis deux ans. Malgré ses...
SFR : les chaînes TF1+1 et TMC+1 disponibles en exclusivité
SFR obtient en exclusivité les chaînes TF1+1 et TMC+1 en HD. Elles sont d'ores et déjà disponibles sur les canaux 75 et 76 des box SFR. L'opérateur sera le seul...
SFR : un conseiller harcèle une abonnée en abusant de la base de données clients
Quand un conseiller SFR se permet d'utiliser la base de données des clients pour harceler une abonnée sur WhatsApp et Facebook Messenger, l'affaire a grandes chances de se retrouver sur...
SFR lance 3 nouveaux forfaits internet fixe, avec prix ronds et location de la box comprise
SFR vient de dévoiler 3 nouveaux forfaits internet fixe. En affichant des prix ronds et le coût de location de chaque box, l'opérateur simplifie son offre. Le forfait "Starter", le...
SFR : record de plaintes en 2017
SFR représente plus de la moitié des plaintes et insatisfactions en 2017 d’après l’Observatoire annuel de l’Afutt (Association française des utilisateurs de télécommunications). Les abonnés voient rouge quand il s’agit...
SFR Sport va changer de nom et devrait arriver sur les Livebox Orange
SFR Sport s'apprête à changer de nom et pourrait prochainement débarquer sur les Livebox d'Orange, a confié Stéphane Richard, le PDG de l'opérateur historique. Altice cherche à rentabiliser ses investissements...
SFR résilie la ligne d’une veuve et exige une lettre signée par son mari décédé
SFR a résilié la ligne d'une veuve qui venait de perdre son mari. Dans un premier temps, elle n'a pas réussi à mettre le contrat à son nom car l'opérateur...
SFR affiche désormais le vrai prix de ses box, location comprise, comme Free !
Comme Free , SFR affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Jusqu'ici, l'opérateur de Patrick Drahi se contentait d'indiquer le prix de ses...
SFR : panne du réseau pour les abonnés fibre optique
SFR connaît une panne de son réseau fibre optique ce 19 janvier 2018. Il semble que de nombreux abonnés, notamment localisés dans le département de l'Oise, soient touchés. D'après les...
Crise chez SFR (Altice) : Free et Bouygues vont-ils racheter l’opérateur en 2018 ?
Alors que la crise chez SFR (Altice) se poursuit, on reparle de consolidation du secteur des télécom. Le cabinet d'analystes Raymond James conseille ainsi aux investisseurs de miser sur le...
SFR reçoit le Cactus d’Or pour avoir pourri la vie de ses clients… ça pique !
SFR vient de se voir attribuer le Cactus d'Or 2017 pour avoir pourri la vie de ses clients tout au long de l'année. Cette nouvelle récompense, décernée par l'association 60...
SFR : 120 chaînes TV en clair dont Altice Studio et Disney Channel jusqu’au 14 janvier 2018
SFR propose pour Nöel la mise en clair de plus de 120 chaînes TV pour tous ses clients box. L'offre démarre ce 13 décembre 2017 et se poursuit jusqu'au 14...
Crise chez Altice : SFR demande à Patrick Drahi s’il y a “encore un pilote dans l’avion”
La crise chez Altice se poursuit, et cette fois-ci c'est à la filiale SFR de donner de la voix. Des représentants du comité central d'entreprise ont voté une motion de...
Altice : SFR Sport peine à convaincre, les chiffres d’audience sont catastrophiques !
Altice est dans la tourmente, et les résultats de ses différentes filiales comme SFR, n'ont rien de rassurant. L'offre sportive SFR Sport pour laquelle le FAI a lourdement investi peine...
Altice (SFR) sur le point de vendre des pylônes pour éponger 50 milliards d’euros de dettes
Altice, la maison-mère de SFR pourrait vendre des pylônes contenant ses antennes-relai pour amorcer la réduction de ses 50 milliards d'euros de dettes. La firme aurait contacté Cellnex qui a...
Crise Altice : “nous ne traitons pas les clients SFR comme il faudrait” admet Patrick Drahi
Patrick Drahi reprend la main sur SFR et compte bien redorer le blason de l’opérateur qui est en fâcheuse posture actuellement. L’homme d’affaires a profité d’une conférence organisée à Barcelone...
Crise chez Altice (SFR) : le PDG d’Orange Stephane Richard jubile et dézingue Patrick Drahi
L'effondrement du cours d'Altice (SFR) en bourse a fait réagir le patron d'Orange Stephane Richard. Celui-ci a surpris tout le monde dimanche 12 novembre au micro du Grand Jury RTL-LCI-Le Figaro en...
Altice (SFR) : l’action plonge de 20%, Patrick Drahi perd 6 milliards !
Altice, la maison-mère d'SFR essuie ce mardi 14 novembre 2017 sa 8e séance baissière à la bourse d'Amsterdam depuis la publication de résultats catastrophiques, et d'un communiqué pas très rassurant....
SFR : 1400 euros de hors-forfait pour un militaire en mission à Saint-Martin
SFR a facturé plus de 1400 euros de hors-forfait à un militaire parti en mission à Saint-Martin. Il avait pourtant fait les démarches auprès de l'opérateur en amont pour s'assurer...
Altice : ses actions chutent tellement qu’elles déclenchent un mécanisme de sécurité
Altice vit un calvaire. La valeur de ses actions a tellement chuté qu'un mécanisme de sécurité croyant détecter un problème s'est déclenché à la bourse d'Amsterdam. En quelques jours, le...
SFR : le PDG Michel Combes viré par Altice, Patrick Drahi de retour comme président
SFR et Altice changent de direction. Michel Combes est écarté par Patrick Drahi, qui prend le poste de président du groupe pour rassurer les actionnaires. Dexter Goei devient directeur général d'Altice et Alain...
SFR : Libération n’a plus le droit de critiquer son boss Altice
Altice la maison mère de SFR détient le journal Libération depuis 2014 visiblement l’ambiance est tendue au sein de la rédaction du quotidien. Ordre est donné d’arrêter de régler ses...
TF1 et SFR parviennent à trouver un accord, le replay MYTF1 revient dès le 7 novembre
TF1 et SFR viennent de signer un nouvel accord qui met fin à leurs contentieux en cours. Selon les termes de cet accord, le replay ainsi que de nouveaux services...
SFR fait perdre 5 milliards d’euros à Altice, une catastrophe
Suite aux mauvais résultats trimestriels enregistrés par SFR, la maison-mère Altice de l'opérateur vient d'enregistrer une perte colossale en bourse. L'action a perdu plus de 25% et son cours continue...
SFR : nouvelle vague de licenciements dans « un climat de terreur et de crainte »
La débâcle continue chez SFR. L’opérateur s’apprête à lancer une nouvelle vague de licenciements, comme il l’avait annoncé il y a quelques mois. Les syndicats s’inquiètent du "climat de terreur...
SFR a perdu 75 000 abonnés sur le fixe pendant le 3ème trimestre 2017, une catastrophe !
Lors de ce troisième trimestre 2017, SFR a vu son chiffre d'affaires chuter de 1,3% ! Si l'opérateur au carré rouge parvient malgré tout à sauver la face en récupérant...
SFR : 1 million de box vulnérables aux hackers !
Mauvaise nouvelle pour les abonnés de SFR : du mois de mars au mois de mai 2017, des hackers auraient aisément pu pirater vos box, mais aussi s'emparer de toutes...
SFR : une nouvelle box Android TV en préparation ?
Un benchmark faisant référence à une box Android TV SFR vient d'apparaître sur la base de données de Geekbench. Cette nouvelle box fonctionnerait sous Android TV 7.1.1 et serait conçue...
SFR répond à l’Arcep et compte bien fibrer la France seul !
Quelques jours après les déclarations de Sebastian Soriano, le président de l'Arcep, Michel Combes, le big boss de SFR, a tenu à mettre les choses au point avec le gendarme...
SFR écope encore d’une amende : 100.000 euros pour démarchage abusif !
SFR vient d'être encore condamné à une nouvelle amende, jeudi 26 octobre 2017. La direction générale de la répression des fraudes (DGCCRF) a sanctionné des faits survenus entre juin 2015...