Le garant italien de la protection des données personnelles vient de bloquer ChatGPT en Italie. Open AI risque une amende pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros, on vous explique pourquoi.

Le puissant modèle conversationnel développé par la start-up américaine OpenAI se retrouve dans le collimateur de l'autorité italienne chargée de la protection des données, qui l’a temporairement bloqué dans le pays. Cette interdiction serait effective immédiatement, et restera en place « jusqu'à ce qu'il soit conforme à la réglementation en matière de protection de la vie privée ».

En effet, selon l'autorité italienne, OpenAI et son IA phare ne sont pas conformes au GDPR (ou RGPD en français), le règlement européen sur la protection des données. Il s’agit de la première autorité administrative au monde à bloquer l'utilisation de ChatGPT sur la base de la réglementation relative à la protection de la vie privée.

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ChatGPT ne respecte pas complètement le RGPD, selon les autorités italiennes

Cette décision fait suite à une perte de données massive subie par OpenAI le 20 mars dernier. Pour rappel, l’entreprise avait débranché l’outil en urgence, car des utilisateurs de ChatGPT étaient parvenus à accéder à l’historique de conversations de parfaits inconnus. Pire encore, nous apprenions récemment que les informations de paiement des abonnés à ChatGPT Plus avaient probablement fuité.

L’autorité italienne relève également que l’entreprise n’impose aucune vérification de l’âge de ses utilisateurs. Selon les conditions publiées par OpenAI, le service s'adresse à des personnes âgées de plus de 13 ans, mais l’entreprise ne demande jamais à ses utilisateurs de confirmer leur date de naissance. Le garant souligne alors que l'absence de filtre pour vérifier l'âge des utilisateurs expose les mineurs à des réponses totalement inadaptées à leur niveau de développement et de conscience de soi.

Elle annonce également qu’OpenAI, qui n'a pas de bureau dans l'Union, mais qui a pourtant désigné un représentant dans l'Espace économique européen, doit communiquer dans un délai de 20 jours les mesures prises pour donner suite à la demande du garant italien, sous peine d'une amende pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros ou jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial. Il reste à voir si la France, qui se doit également d’imposer le RGPD, prendra ou non la même décision.

Lorsqu’on lui demande les recours qu’auraient les Italiens pour continuer à utiliser l’IA en cas de blocage dans le pays, ChatGPT répond tout simplement que ceux-ci peuvent toujours accéder à ses services en utilisant un VPN. Il est également possible d’utiliser une alternative locale, d’autres outils tels que des services spécialisés. On vous rappelle d’ailleurs que GPT-4 est disponible directement sur Bing Chat de Microsoft. ChatGPT souligne surtout que les citoyens italiens peuvent « faire pression sur les autorités » pour faire lever le blocage.