Sony Xperia S: impossiblede se connecter au PC

  • Auteur de la discussion kevin_01
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kevin_01

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  • #1
Bonjour à tous,
J'ai un méga problème avec mon Sony (Xperia S); le téléphone n'est pas détécté par PC compagnon ;(
J'ai installé/désinstallé/réinstallé ce logiciel ~15000 fois et c'est toujours pareil quand je branche le téléphone au PC, le logiciel de Sony ne le detecte pas :twisted:
Pourtant il se met en charge et tout --'

Un phonandroidien possésseur de Xperia S pourrait-il m'aider svp ? :D
Merci d'avance ^^
 
Joe

Joe

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  • #2
Salut et bienvenue kevin !

As-tu essayé de changer de port USB ? Sous quel OS es-tu sur ton PC ?
 
K

kevin_01

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  • #3
Salut Joe ;)
j'ai essayé sous Win7 et XP, j'ai le même problème à chaque fois...
Quand je connecte mon telephone a l'ordi, il me demande d'installer PC compagnion, je click sur "installer" puis ça lance l'installation sauf que une foi que le logiciel est installé, il ne detecte pas mon telephone.. il me dit de le redemarrer puis de le rebrancher au pc sauf que quand je le rebranche, mon phone veut réinstaller pc compagnion et ça recommence ^^

pc: et j'ai essayé tous les ports du pc...
 
Joe

Joe

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  • #4
D'accord. Essaie d'installer ces drivers:
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
 
H

hibiscusjoli

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  • #5
bonjour !
j'ai tout essayé comme kevin mais rien à faire, mon portable sony xpéria S n'est pas détecté par PC Companion.
le problème est que ça fonctionnait très bien avant.
Cela a t'il marché pour toi kévin, en installant les drivers?
MERCI
 
K

kevin_01

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  • #6
Salut, en fait j'ai trouvé tout seul, il fallait juste activer le mode "débogage USB" pour que ça marche.

(Dans réglages/Applications/Développement)

Voila ^^

++
 
H

hibiscusjoli

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  • #7
merci kévin
ça fonctionne de nouveau
c'est bizarre je n'avais aucune manip. à faire avant; enfin bref ça fonctionne( jusqu'à quand)
merci
 
H

hibiscusjoli

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  • #8
salut kevin
mon problème recommence malgré ta manip qui a marché une fois!! :(
j'ai contacté sony assistance qui m'a redirigé vers pointservicemobile!
j'irai voir
dis moi si ça fontionne encore pour toi merci!
 
MutantX

MutantX

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  • #9
Bonjour,
Question à deux francs six sou, as tu déverrouillé ton Bootloader?

Envoyé depuis mon LT26i avec Tapatalk
 
H

hibiscusjoli

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  • #10
BONSOIR Sébastien
pour répondre à ta question à deux francs six sous
je ne sais pas ce que c'est bootloader!! donc je ne l'ai pas fait
j'ai cherché sur le net ce qu'est bootloader un téléphone mais je n'ai rien compris
donc ça me s............bref merci quand mème
si il y aune solution moins compliquée pour ma petite tête
 
MutantX

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  • #11
Salut,
Si je t'ai posé cette question, c'est que le problème apparaît lorsque l'on fait cette manipulation.
Donc ton Nozomi n'est pas détecté par PC Companion, est il bien détecté par ton PC?
Tu as quelle version de Windows?

Edit: As tu essayer avec
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
au lieu de PC Companion?
 
H

hibiscusjoli

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  • #12
salut sébastien
alors non il n'est pas du tout détecté par mon pc(windows7)
rien ne se passe il essaie tout le tps de se connecter à pc companion mais un problème est détecté à chaque fois et je dois le débrancher puis tout recommencer
du coup j'ai désintallé pc companion et la plus rien du tout ,il ne me propose mème pas de le réinstaller(ce qu'il a fait un tps
*non je n'ai pas essayé update service
je vais voir merci
 
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hibiscusjoli

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  • #13
salut sébastien
ça y est j'ai essayé update service
je dispose de la dernière version du logiciel mais si problème on me dit de le réinstaller
mais je perds toutes mes données (20gigas)
super!!!!!!!!!!!!!!
 
MutantX

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  • #14
je dispose de la dernière version du logiciel mais si problème on me dit de le réinstaller

J'ai pas tout compris, tu as installé update service et il te dit qu'il faut faire une réparation après qu'il se soit synchronisé à ton Xpéria S? C'est ça?
 
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hibiscusjoli

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  • #15
bonsoir
oui c'est ça!!
mais je ne l'ai pas fait!! pas encore!!
 
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hibiscusjoli

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  • #16
bonsoir
j'ai toujours le mème problème
je suis partie voir pointservicemobile (suite à une conversation téléphonique avec sony assistance) et après une heure et un.......... m'ayant fait comprendre qu'il ne gagne rien à m'aider à résoudre mon problème=========} retour à la case départ avec beaucoup de données en moins
il parait que c'est un problème de logiciel
depuis la manip de cette personne je n'arrive mème plus à me connecter au updateservice de sony
aidez moi s'il vous plait!
 
MutantX

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  • #17
Salut,
Il a fait quoi comme manipulation pour avoir perdu des données?
 
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hibiscusjoli

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  • #18
il a fait un "reset" comme update service( je lui ai dit que je pouvais faire ça chez moi) il m'a rétoqué que c'est mieux si c'est lui qui le fait sans m'expliquer la différence de procédé malgré mes questions
donc il n'a pas résolu le problème

de mon coté je viens de réussir le téléchargement du logiciel par update sony
téléchargement réussi
sauf qu'il ne veut toujours pas se connecter à sony companion :evil:
 
MutantX

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  • #19
De quel logiciel parles tu?
Tu as fait une réparation par update service?
 
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hibiscusjoli

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  • #20
pour répondre à ta question oui je parle de update service
sinon ça n'a rien changé
j'ai contacté sony assistance par MAIL, on m'a indiqué une manip mais sans succès
Je les ai recontacté par leur service de cha,t en leur expliquant ma démarche depuis le début, et, on m'a dit de l'envoyer en SAV, parce qu'on ne peut plus rien me proposer
Je le ferai dès que possible
merci de m'avoir lu
 
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  • #21
Tu la acheter nu ou operateur?
 
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hibiscusjoli

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  • #22
je l'ai acheté nu pourquoi?
 
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  • #23
As tu essayer de flasher un firmware? Pour voir si sa corrigeait ton problème.
 
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hibiscusjoli

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  • #24
bonjour

je ne sais pas ce qu'est flasher un firmware!!
 
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hibiscusjoli

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  • #26
bonsoir
ok merci je vais regarder ça!
 
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  • #27
salut sebastien47 me revoila avec un autre probléme. il mes aussi impossible de connecter mon tel a l'ordi, sony Pc companion ne trouve pas mon tel et a chaque foit que je connecte mon tel, l’installation de pilote se lance pour installer " Périphérique USB MTP" mes toujours en échéc ... et je ne peut pas non plus transféré de donnés entre mon tel et lordi. j'ai essayer 2 cable, réinstaller Pc companion, et le débodage USB. Et comme tu le sais mon bootloader et deverouiller . Je c'est pas du tous quoi faire, je vais essayer de reverouiller mon bootloader. ( je suis sur un PC sous windows 7 cette foit ^^ ).
 
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  • #28
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  • #29
j'ai flasher le kernel que tu a mis dans ton tuto pour relocker, mais sa change rien, pc companion de reconner toujours pas mon tel. et ton lien pour L'apk comment je le mes sur le tel vue que quand je connecte mon tel au pc il se passe rien ( enfin le pc ne le reconnais pas ) ?
 
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  • #30
Flashtool a reconnu ton mobile?
 
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  • #31
comment je peut savoir si il la reconnu ? il me semble que oui, vue les étape se sont dérouller ( la bare de chargement c'est remplis entiérement sens probléme )
 
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  • #32
Ok,
As tu essayé d'autre port USB? (pour PC Companion)

As tu essayer avec Update service?
 
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cheton

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  • #33
oui j'ai essayer plusieur port et non pas udapt compagnion. mes moi du coup se que je veut pour le moment c'est pouvoir connecter mon tel pour échanger des donnée avec mon ordie. et j'ai remarquer avent d'instaler le kernel que tu donne dans ton tuto,juste avent de l'installer dans la colonne nommé "file" il y a le choi entre preset et loader ( du coup avent d'installer j'ai selectionner les 2 mes c'est tous, il devrai pas avoir marqué "kernel"
 
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  • #34
j'ai remarquer avent d'instaler le kernel que tu donne dans ton tuto,juste avent de l'installer dans la colonne nommé "file" il y a le choi entre preset et loader ( du coup avent d'installer j'ai selectionner les 2 mes c'est tous, il devrai pas avoir marqué "kernel"

?????, De quel kernel, et tuto, parle tu?
 
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  • #36
Bonsoir,
Ce n'est pas un kernel, le fichier pour re-verrouiller ne finit par .elf mais en .ftf comme les firmwares.
 
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  • #37
d'acore que faire alors ? :/
 
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  • #38
Aujourd'hui ton pc ne reconnait toujours pas ton mobile?
 
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  • #39
non

Edit: Et au faite désoler bonsoir aussi ^^
 
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  • #40
As tu essayer d'éteindre et de rallumer ton mobile?

Est ce que le voyant s'allume et ton mobile charge lorsque tu le branche au PC?

Utilise le bouton Editer, au lieu de poster des messages à la suite.
 
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cheton

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  • #41
ok desoler . oui j'ai deja fait toute c'est chose la, et le telephone se mes bien en charge .
 
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  • #42
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  • #43
j'ai test, il demande une étape pour verifier les mise a jour de mon tel mes il ne reconnai pas mon tel. pc compagnion marcher correctement avent :/. je suis sur que tous provient du pilote MPTusb qui veut pas s'installer correctement enfin je suppose .
 
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  • #44
Si Windows ne reconnait pas ton mobile, ouvre le gestionnaire de périphérique et regarde si tu n'a rien avec une triangle jaune devant

Edit: si tu as un problème de triangle

Va dans Paramètre-> Applications -> Gérer les applications -> la tu clique sur l'onglet TOUTE puis tu recherche "MtpApp" Une fois trouvé tu clique dessus et tu fait "effacer les données" et "effacer le cache"

Si cela ne fonctionne toujours pas essaye d'installer les drivers Flashtool: dans Flashtool => Drivers => installe Flashtool-drivers

Edit2: modification de mon premier Edit.
 
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cheton

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  • #45
est bien j'ai justement un triangle jaune devant "Périphérique USB MTP"
 
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  • #46
Ton PC le reconnait?
 
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  • #47
non mon pc reconnait rien. la seul chose qui se passe c'est que le pc cherche a installer MTP usb mes toujours avec un échec, je penses que les problème viennes de la . pour sony ericson pc companion j'attend déjà que mon pc arrive a reconnaitre mon tel .
 
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  • #48
As tu fait:

Si Windows ne reconnait pas ton mobile, ouvre le gestionnaire de périphérique et regarde si tu n'a rien avec une triangle jaune devant

Edit: si tu as un problème de triangle

Va dans Paramètre-> Applications -> Gérer les applications -> la tu clique sur l'onglet TOUTE puis tu recherche "MtpApp" Une fois trouvé tu clique dessus et tu fait "effacer les données" et "effacer le cache"

Si cela ne fonctionne toujours pas essaye d'installer les drivers Flashtool: dans Flashtool => Drivers => installe Flashtool-drivers

Edit2: modification de mon premier Edit.
 
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cheton

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  • #49
j'ai fait se que tu ma dit mes sa ne change rien Pour L'instalation des pillote MTP --
 
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  • #50
Bon, dans ton gestionnaire de périphérique Fait un clik droit sur "Périphérique USB MTP" mise à jour des pilotes.
 
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cheton

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  • #51
déjà fait avec la sélection "recherche automatique des pilotes .
 
MutantX

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  • #52
Bonsoir,
Pourrais tu le raccorder a un autre PC? Pour voir si il le reconnais.
 
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cheton

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  • #53
Deja fait, c'est pour sa que jespéré le connecter correctement avec un pc sous Windows 7
En plus la mise a jour Android 4.0 vien de sortie officiellement :-(
 
MutantX

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  • #54
cheton a dit:
déjà fait avec la sélection "recherche automatique des pilotes .

As tu essayé en indiquant le chemin des driver manuellement?
 
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cheton

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  • #55
Non comment doit je procédé ?
 
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cheton

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  • #56
je retire se que j'ai dit précédament je peut le connecter avec un autres pc
 
Joe

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  • #57
Salut,

Si tu tiens toujours à connecter le tel à ton premier PC, essaie de désinstaller pc companion, puis taper "regedit" dans le menu démarrer, aller dans HKEY_CURRENT_USER/Software/Sony et supprimer la clé "PC Companion". Après ça, essaie de réinstaller le logiciel.
 
C

cheton

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  • #58
Merci joé pour ta réponsse, j'ai bien fait se que tu ma dit, j'ai été jusqu’à la section "sony ERICSON" car pas de sony tous cours, et j'ai rien trouver. De plus avec un PC (qui n'est pas le mien) j'ai réussi a le connecter et a faire une mise jour ( que je naurais jamais du faire !! ) qui a supprimer mon ROOT, je vais donc le ROOT2 avec android 4.0. mes Je cherche toujours un solution pour connecter mon tel au PC pour pouvoir géré les dossier.
 
MutantX

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  • #59
Re,
Dans ton dossier programme files (x86), tu n'as pas de dossier Sony?
 
E

eve1212

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  • #60
moi aussi je ne peu pas connectée mon xperia s sur mon pc windows xp j'ai fais tt les manip pff que faire ?
 
MutantX

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  • #61
Bonjour eve1212 et bienvenu,

Mais Ici on commence par dire bonjour.
Ensuite on expose son problème, et on explique les manipulation déjà effectué.

fait un tour dans ma signature, lit correctement les choses et reviens poster ton problème.

Merci
 
E

eve1212

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  • #62
oups oui pardon bonjour bonsoir ,
mon pb est que je ne peu pas connectée mon xperia s sur mon pc windows xp j'ai je pense tout essayée j'avais le sony ericson mini pro lui ce connecte trés bien mais la mon pc ne reconnais pas mon xps alors ??? je c pas ni trop quoi faire de plus il le reconnais en tant que appareil photo numerique
 
MutantX

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  • #63
Bonsoir,
PC Companion est installé sur ton PC?
 
E

eve1212

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  • #64
oui installé desinstallé reintallé j'ai mm changer de cable usb rien a faire!!
 
MutantX

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  • #65
As tu essayer: Va dans Paramètre-> Applications -> Gérer les applications -> la tu clique sur l'onglet TOUTE puis tu recherche "MtpApp" Une fois trouvé tu clique dessus et tu fait "effacer les données" et "effacer le cache"

Ensuite tu active le Débogage USB dans Paramètre=>Applications=>Développement.
 
E

eve1212

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  • #66
oui ca aussi dja fais en plus pc conpanion beug maintenant
 
MutantX

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  • #67
E

eve1212

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  • #68
j v et je te dis demain merci bonne soirée

Edit: update le reconnais mais si je le rallume pc companion ne le reconnais tjrs pas ! je le remets a jour voir merci bonne journée

Edit2: mise a jour faites et pc companion ne le reconnais tjrs pas mon ordi le reconnais tjrs comme appareil photo numerique g desactvé le port c tjrs pareil !
meci a vous en fait les xperia on un pb sous xp , sous windows 7 ils fonctionne a merveille sony devra faire un effort de ce coté la !
 
C

cheton

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  • #69
bonjours tous le monde, eve1212 mon problème c'est arranger grâce a se tuto :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
une fois que tu a fait se qui est expliquer, éteint et rallume ton pc et reconnecte ton tel .
 
MutantX

MutantX

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  • #70
Bonjour,

@Cheton: merci pour l'info.

@eve1212: Évite de poster plusieurs messages à la suite, utilise le bouton Editer.
 
E

eve1212

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  • #71
bonjour cheton et merci ! mais je ne peu pas faire ce qu'ils disent sur ton tuto je n ai pas le cd d 'instalation mon ordi est reformater suite a un mega virus !! donc mon cd n' est pas bon pff
 
Joe

Joe

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  • #72
Salut,

Eve1212 je crois que tu n'as pas bien lu le topic dont cheton a donné le lien.

Voilà le message important:
Bonjour,

Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) pour déterminer les fichiers système à l'origine du problème. Pour le faire, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Entrez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :

sfc /scannow

La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft correctes. À la fin du scan, vérifiez si le problème est résolu.

;)
 
E

eve1212

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  • #73
marche tjrs pas j'abandonne ca me fatigue c bien dommage ce que je ne comprend pas c pkoi il le reconnais en appareil photo numerique?? merci pour tout
 
Joe

Joe

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  • #74
Et tu as bien fait ce qui est écrit dans le topic du forum microsoft ?
 
E

eve1212

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  • #75
oui tout a la lettre il le reconnais 1 mn il essai de ce connecter mais peu pas apres la fenetre appareil photo s allume et la c fini je l elimine mais rien a faire ,sur winsdows 7 sa fonctionne je v devoir voir si je peu amener ma tour au reparateur voir s il peu faire kelke chose c xp ki ne veut pas l avaler j en ai 2 et c pareil il ne le reconnais pas ou alors ... je change d'ordi mdr
 
Joe

Joe

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  • #76
Essaie d'éviter le langage SMS.

Ta version de windows est-elle officielle ou crackée ?
 
E

eve1212

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  • #77
facheuse habitude désolé merci !!
 
P

peltochouille

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  • #78
Bonjour !

Suite à un dis-fonctionnement dont parlait Sebatien207, concernant un pb de Pixels faisant apparaître une tâche jaune en bas de l'écran, ce matin j'ai donc échangé mon Xperia S contre un nouveau...

Bref, j'avais déjà cherché plusieurs journées entières pour parvenir à connecter mon Xperia à mon PC, qui lui, ne reconnaît que l'appareil photo Numerique... LT26i. Après l'avoir désinstallé, desactivé.. Cela ne change rien, le 'bon' périph n'est reconnu qu'une seconde et est remplacé directement par l'appareil photo.

De souvenir, j'avais fait la MàJ directement sur mon téléphone un matin, sans avoir à passer par PC companion. Après ca, tout marchait!

Merci de m'avoir lu, et bonne journée.
 
Joe

Joe

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  • #79
Salut, bienvenue :)

Essaie d'aller dans ton gestionnaire de périphériques, puis:
  • Sur l'item correspondant au téléphone, fais Clic droit > Mettre à jour le pilote
  • Sélectionne Rechercher un pilote sur mon ordinateur
  • Clique sur Choisir parmi une liste de périphériques sur mon ordinateur
  • Vérifie que "afficher les matériels compatibles" est coché puis dis-moi tout ce qui apparaît en-dessous de Modèle
 
P

peltochouille

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  • #80
Bonjour, et merci de votre réponse.

j'ai mis à jour le LT26i et Sony ADB interface driver :)

Choisir parmi une liste de 'léripgériques' de mon ordinateur?

Péripherique non? je trouve ca ou?
 
Joe

Joe

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  • #81
Oui exactement. Il doit rester connecté.
 
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morgeal

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  • #82
peltochouille a dit:
Forum compétent, réponse rapide.. Merci :roll:
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis vraiment sur le bon forum. Mais je souhaiterai récupérer des fichiers que j'ai effacés par mégarde (en important la sauvegarde de mon ancien Xperia (un Neo). J'ai téléchargé sur PC le logiciel Recuva mais celui-ci ne détecte pas mon téléphone. Y a-t-il une solution ?

Merci de votre aide.
Giorgio.
 
Joe

Joe

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  • #83
Salut morgeal

Poste ta question en ouvrant un nouveau sujet dans cette section, c'est plus approprié ;)

@ peltochouille: Es-tu sûr de savoir ce que veut dire le mot censurer ?
Au lieu de censurer vous feriez mieux de m'aider.. Ou de me répondre
Et pourquoi est-ce que ton avant dernier message a été édité bien après que je t'aie répondu ?
Lorsqu'un membre édite son message aucune notification n'arrive, et on ne va pas s'amuser à lire les les dizaines de milliers d'anciens messages du forum pour voir si leur auteur les a édité ou non, tu aurais pu faire comme tout le monde et répondre à ce que je t'ai proposé dans un nouveau post.

Donc merci la prochaine fois de réfléchir deux secondes avant de poster des remarques ;)

Bref maintenant dans le panneau de configuration ton téléphone est reconnu comme quoi ?
 
P

peltochouille

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  • #84
Le message a du être remis.

Brefons, il est reconnu en tant qu'appareil photo.
 
Joe

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  • #85
Joe a dit:
Essaie d'aller dans ton gestionnaire de périphériques, puis:
Sur l'item correspondant au téléphone, fais Clic droit > Mettre à jour le pilote
Sélectionne Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur Choisir parmi une liste de léripgériques sur mon ordinateur
Vérifie que "afficher les matériels compatibles" est coché puis dis-moi tout ce qui apparaît en-dessous de Modèle
 
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morgeal

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  • #86
Joe a dit:
Salut morgeal

Poste ta question en ouvrant un nouveau sujet dans cette section, c'est plus approprié ;)

Merci bien. Mais en fait, c'est le Xperia S mon nouveau tél. et je n'ai pas réussi à créer un nouveau message.
Il était dit que mon inscription sur le forum était trop récente (ou quelque chose du style). Serait-ce dû au fait que je ne me suis pas encore présenté ? (en fait, je ne sais trop que dire ... marque de tél., pays etc.)

Peux-tu encore m'aiguiller un peu au sujet de mon problème ?

Merci encore de ton aide.
 
Joe

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  • #87
Salut,

Ok, pense à éditer ton profil en y mettant que tu possèdes un xperia S.

N'importe quel membre peut poster un nouveau topic. Pour cela il suffit d'aller dans la bonne section
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
et cliquer sur "écrire un nouveau sujet" en haut à droite ;)
 
dje0056

dje0056

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  • #88
tout d'abord bonjour a toutes et a tous

je tenais a vous faire part de mon retour d’expérience sur la connexion du xperia s car j'ai eu le même problème pilote (pc portable asus g74sx sous Windows 7 édition familiale premium x64)j’ai réussi a le connecter après avoir tester presque toutes les solutions que j'ai pu trouver (surtout ici d'ailleurs)bref j'en est eu marre de ne rien pouvoir faire et au bout d'un moment je me suis résigner a remettre le pc a zéro. et c'est la (en passant par le recovery menu ( f9 au démarrage sur asus)) que je me suis rendu compte que je pouvais remettre que la partition de Windows ou tout le pc. j'ai choisis que Windows et la c'étais magique (très long mais bon. au moins 6 ou 7 redémarrages quand même) sans compter toutes les MAJ a recommencées .mon pc a retrouver sa configuration d'origine (tous les logiciels téléchargés ou autres supprimés mais toutes les vidéos et musiques sur l'autre partie du disque dur n'ont pas été touchées.Donc si vous voulez réussir a installer votre smartphone, sauvegarder tous vos doc sur la partition ne contenant pas windows et lancer le recovery (IMPORTANT ne reinstaller que la partition windows pour moi il y avais 3 choix possible et c'étais l'option 1, je parle pour pc ASUS. les autres pc je n'en sais rien renseignez vous comment lancer le recovery). et donc pour finir mon roman (LOL) de suite mon smartphone reconnu et installer. apres j'ai installer PC Companion et que du bonheur.
 
Joe

Joe

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  • #89
Merci pour le retour ! Laborieux mais efficace ^^
 
dje0056

dje0056

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  • #90
Joe a dit:
Merci pour le retour ! Laborieux mais efficace ^^
pas de quoi j'avais suivis tout ce que je pouvais ici mais rien donc si sa peut aider
 
Joe

Joe

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  • #91
Oui, c'est bien à ça que servent les forums :)
 
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AndroidFan78

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  • #92
Bonjour ! : :vieux-smiley:
J'ai essayé ça ne marche pas il me met sur PC companion Tablette/Telephone non détecte :(
Merci
 
Joe

Joe

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  • #93
Salut, bienvenue !

Peux-tu donner plus d'infos: système d'exploitation, câble utilisé (officiel ou non) etc ?

Quelle manipulation veux-tu effectuer exactement ?
 
S

SamXperia

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  • #94
Joe merci bien .... ca m'a aidé
 

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