Aucune mise à jour

[lucas38860]

Bonjour,
J'ai un problème : j'ai acheté un S6 edge sur Amazon il y a a maintenant 1 mois et je ne trouve aucune mise à jour en OTA ni même en utilisant le logiciel sur mon ordinateur. Quelqu'un a une idée ?
Voilà ma page informations sur les réglages

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Mrrci
Lucas

 

[tiboo]

Salut Lucas,

Ton tel est rooter ?

Tente de faire la mise à jour manuellement en suivant ce --> tuto.

 

[lucas38860]

Salut Tiboo,

Non le tel n'est pas routé, je l'ai reçu comme ça (j'imagine donc qu'il ne l'est pas).
En plus, étant à l'étranger je ne peux pas contacter samsung (j'aurai voulu faire ça dès le début).

Concernant la manip, je télécharge le fichier et te tiens au courant.

Merci.

 

[yop5959]

Bonjour,
J'ai un problème : j'ai acheté un S6 edge sur Amazon il y a a maintenant 1 mois et je ne trouve aucune mise à jour en OTA ni même en utilisant le logiciel sur mon ordinateur. Quelqu'un a une idée ?
Voilà ma page informations sur les réglages

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Mrrci
Lucas

Salut tout le monde
Lucas moi aussi j ai pas pu faire la mise a jour en ota car il me disais que j etait a jour
donc j ai du faire la mise a jour manuellement c est bizzard quand meme

 

[lucas38860]

Re,

Mise à jour bien effectuée, je suis donc en 5.1.1. Cependant, toujours aucune mise à jour dispo alors que la 5.1.2 devrait se présenter ...

Je m'occuperai d'appeler samsung dès mon retour et vous tiendrai au courant.

Merci.

 

[yop5959]

Re,

Mise à jour bien effectuée, je suis donc en 5.1.1. Cependant, toujours aucune mise à jour dispo alors que la 5.1.2 devrait se présenter ...

Je m'occuperai d'appeler samsung dès mon retour et vous tiendrai au courant.

Merci.

Ok merci c est gentil

 

[tiboo]

Merci pour ton retour Lucas.

Pour info il n'y à pas encore de 5.1.2 de sortie j'ai regarder sur sammobile mais je pense qu'a ça sortie elle sera sur le forum.

 

[lucas38860]

Bonsoir,

Il y a pourtant bien une mise à jour qui est sortie (apparemment) :
http://www.phonandroid.com/failles-andr ... -aout.html

Je pense qu'il doit s'agir d'un (autre) bug.

Lucas.

 

[lucas38860]

Re,

Après avoir passé du temps avec un conseiller sur le chat, voilà ce que j'ai obtenu comme réponse :

Ca peut durer, la mise à jour n'est pas disponible pour toutes les appareil en même temps.

Nous n'avons les délais officielles car les mise à jour viennent de la part de Google, le créateur d'Android.

Ils ont d'ailleurs été plutôt désagréables à plusieurs reprises ... :

Je vous ai dit que pour avoir la mise à jour vous devez attendre et que nous n'avons pas pour le moment la date officielle de la part de Google.

Mais voilà j'ai pas bien pu en tirer plus ...
J'essaierai demain avec une autre personne en espérant trouver des réponses plus précises ...

Lucas

 

[tiboo]

Salut Lucas,

La mise à jour ne devrait plus tarder faut encore attendre un peu et elle te sera proposer par OTA si tu ne root pas sinon tu pourra la faire via Odin.

En tous cas merci pour ton retour.