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TheMarmot76
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Bonjour à tous,
J'ai un G54 5G avec Android 15
Il m'arrive un truc trop bizarre depuis que j'ai changé pour un forfait Reglomobile (j'ai migré entretemps de Android 14 à 15, mais le problème existait déjà sous Android 14)
à savoir :
- Je peux appeler tous mes interlocuteurs habituels, pas de souci, ils m'entendent et je les entends
- SAUF quand je veux appeler mon fils, qui au passage, est passé lui aussi à un forfait Reglomobile : si je l'appelle, je ne l'entends pas et il ne m'entend pas
- Par contre, si c'est lui qui m'appelle, pas de souci, on s'entend mutuellement
- Pour que l'on puisse s'entendre quand c'est moi qui appelle, je dois passer l'appel via la WI-FI de ma box internet, et donc si c'est via ma carte SIM, ça ne fonctionne pas
- J'ai mis ma carte SIM perso Reglomobile dans mon autre téléphone pro (Iphone), ça fonctionne bien, je peux l'appeler sans souci
- Si je mets la carte SIM pro (Orange) dans mon mobile perso (G54), ça marche aussi
J'en conclus que c'est l'association carte SIM Reglomobile + mon G54 pose des problèmes ; par contre chez mon fils ça marche, il a un aussi un forfait Reglomobile, mais un autre téléphone, Motorola aussi mais pas le même modèle.
Mais ce qui me dépasse, c'est que le problème n'a l'air de se produire que lorsque j'appelle un autre abonné Reglomobile, et que le problème n'est que de mon côté.
Auriez-vous une explication ou un retour d'expérience sur un problème similaire ?
Merci d'avance
J'ai un G54 5G avec Android 15
Il m'arrive un truc trop bizarre depuis que j'ai changé pour un forfait Reglomobile (j'ai migré entretemps de Android 14 à 15, mais le problème existait déjà sous Android 14)
à savoir :
- Je peux appeler tous mes interlocuteurs habituels, pas de souci, ils m'entendent et je les entends
- SAUF quand je veux appeler mon fils, qui au passage, est passé lui aussi à un forfait Reglomobile : si je l'appelle, je ne l'entends pas et il ne m'entend pas
- Par contre, si c'est lui qui m'appelle, pas de souci, on s'entend mutuellement
- Pour que l'on puisse s'entendre quand c'est moi qui appelle, je dois passer l'appel via la WI-FI de ma box internet, et donc si c'est via ma carte SIM, ça ne fonctionne pas
- J'ai mis ma carte SIM perso Reglomobile dans mon autre téléphone pro (Iphone), ça fonctionne bien, je peux l'appeler sans souci
- Si je mets la carte SIM pro (Orange) dans mon mobile perso (G54), ça marche aussi
J'en conclus que c'est l'association carte SIM Reglomobile + mon G54 pose des problèmes ; par contre chez mon fils ça marche, il a un aussi un forfait Reglomobile, mais un autre téléphone, Motorola aussi mais pas le même modèle.
Mais ce qui me dépasse, c'est que le problème n'a l'air de se produire que lorsque j'appelle un autre abonné Reglomobile, et que le problème n'est que de mon côté.
Auriez-vous une explication ou un retour d'expérience sur un problème similaire ?
Merci d'avance