Disparition des photos et dossier vide sur le PC

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Sinethis

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3 Novembre 2017
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  • #1
Bonjour,

J'ai un Oneplus6 qui ne m'a jamais posé de problèmes. Depuis quelques jours la mémoire commençait a être saturée avec les photos et vidéos (arrivée d'un bébé oblige ).
A un moment le téléphone s'est éteint et depuis que je l'ai rallumé je n'ai plus aucune photo ou vidéo dans la galerie. Je n'ai pas trouvé de moyen de retrouver les images. Elles semblent encore sur le téléphone car le stockage est toujours aussi plein.

On dirait que le répertoire a changé de place et qu'il ne le retrouve pas....
Je ne peux plus prendre de photos, l'appareil continuant de me dire que la mémoire est saturée pourtant j'ai viré une bonne partie du cache et des applis et il me reste 5% d'espace libre sur les 128Go

Quand je le branche au PC en USB en activant l'option transfert de fichier, ca m'ouvre un dossier vide. Impossible donc de trouver le DCIM ou autre dossier système.

Que faire ces images ont beaucoup d'importance pour moi .
Merci de votre aide
 
M

Membre supprimé 387025

  • #2
salut,
essaie de réinstaller les pilotes sur ton pc et vois ce que ça donne.
sinon pas de sauvegarde sur google photos ? c'est plutôt fiable avec peu de risque de perte.
a+
 

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