Résolu Double SIM activée en permanence

[Pat_69250]

Bonjour,
j’ai une e-sim dans mon S21 et j’ai voulu mettre une carte SIM pour faire fonctionner les deux mais l’option « double SIM activée en permanence » n’est pas activée et je ne peux pas l’activer (elle est grisée) donc je ne peux pas utiliser deux forfaits en même temps, comment faire ?

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Tente une réinitialisation des réseaux et vois ce que ça donne.
A plus

 

[Pat_69250]

Merci
J’ai contacté Samsung par Chat et pendant la conversation, d’un seul coup sans rien faire, ça a marché.…pourquoi ???

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Il y a des trucs qui se passent des fois [emoji16]
Je plaisante, le gars au bout du fil a peut-être fait une manipulation pendant qu'il te parlait.

 

[Pat_69250]

Non, je lui ai demandé, il n’a rien fait.

 

[Membre supprimé 387025]

Mais ça fonctionne, tant mieux