Résolu Ecran noir mais barre d'accès rapide

[garry031]

Bonjour

Sur le Galaxy A30, l'écran est noir (pas affichage des boutons, ni de la barre du haut), mais la barre d'accès rapide s'affiche, si on appuie sur une application : écran noir, on reçoit les appels, on peut répondre, pas de notification des sms ou whatsapp

On peut avoir les boutons "Eteindre" et "Redémarrer" mais rien ne se passe


Merci de votre aide

 

[garry031]

Après plusieurs essais touche - et arrêt le téléphone à booter et c'est revenu dans l'ordre