Aide Envoie MMS photos

[GueuzlambiX]

Bonjour tout le monde,

J'ai un souci au niveau de l'envoie de photos par mms. J'ai acheté un Note 10+ SM-N975U1 à ma femme très récemment et il fonctionnait parfaitement. Depuis peu elle n'arrive plus à envoyer de photos par mms les textos par mms eux sont envoyer sans problème mais pas les photos. J'ai déjà essayé de modifier les APN (on est chez Free Mobile) via les différents tutos trouvé sur internet avec plusieurs variantes de configuration et via l'application "Mobile config Free" de Play Store. Ca refonctionne pendant quelques temps puis c'est de nouveau la cata !!! Je ne sais plus quoi faire donc je m'en remet à vous pour savoir si vous avez une autre solution à me proposer.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bye la communauté.

 

[CAB9900]

Bonjour

Il faudrait être sûr que le problème vient bien du téléphone et pas de l’opérateur.

 

[GueuzlambiX]

Je doute que ça vienne de l'opérateur vu que j'ai un Note 10+ SM-N976U et ça fonctionne très bien avec Free Mobile. C'est pour ça que je penchais sur un disfonctionnement du téléphone.