google play store ne fonctionne plus

[mets2langle]

Bonjour à tous,
Donc sur ma galaxy tab 2 (10"), google playstore est d' origine, et là, bizard il ne veux pas s' ouvrir, il y a meme des jeux qui refuse de s' ouvrir car google.comm c' est arrêté...
Je n' y comprends pas grans chose, j' ai tout essayé, SVP, au secours...
Merci d' avance.

 

[Anonymous]

Salut, vas dans paramètres\application\PlayStore\

Vide le cache et les données et reboot ta tab..

 

[mets2langle]

question:
si je reboot, je pers toutes mes applis que j'ai instalé?

 

[MrPiG!ZiX]

Aller dans paramètres :arrow: gestionnaire d'applications :arrow: tout puis descendre presque tout en bas de la liste sur "Téléchargements" puis réactivé. smiley
En fait j'avais stoppé un téléchargement pour raison que j'ai oublié et cela avait forcer l'arret de cette appli.... provoquant en cascade la defaillance du process com.google.process.gapps et l'impossibilité de me connecter au play store... :?
Si ça peut eviter le wipe à certains wink

 

[sora sorhan]

Salu
Moi ses depuis que jai telecharger la mise a jour du sisteme et je suis degouter depuis quand japuis sur lapp sa mais un ecran noir et sa me remais en arriere jai essayer se que vous avez ecrit mais aucune difference aider moi svp

 

[Math]

Slt pour commencer essaie de faire moins de deux fautes par mots parceque la :shock:

Ensuite éteint ta tablette redemarre en recovery en faisant power +vol bas . Puis dans le mode tu selectionne wipe data tu valides Puis tu selectionne reboot.
Attention tu vas perdre tes données. Donc sauvegarde avant. :wink:

 

[wdien]

sur les conseils de MrPiG!ZiX ......

MERCI beaucoup du tuyau !!! c'était exactement ça pour moi !!!!!