Gros prob autonomie + Lecteur empreinte HS...

[spayou]

Bonjour tout le monde,

Je viens vers vous car depuis 1 semaine et demi j’ai des soucis avec mon Honor 10 acheté en aout.
Cela a débuté par le lecteur d’empreinte qui a commencé par déconner, maintenant il ne fonctionne plus du tout (je l’utilisais jusqu’à présent pour la navigation à 1 seul bouton… depuis je suis repassé aux boutons Android sur l’écran L).

Le problème le plus gênant a lui commencé juste apres et concerne l’AUTONOMIE…
Dans mon utilisation j’arrivais à tenir 3 jours sans recharger, maintenant je tiens maximum 1 jour et demi…
Je perds par exemple 25% de batterie sur la nuit avec toutes les applications fermées + mode avion ! (Avant j’avais -3% sur une nuit).

J’ai fait 2 analyses antivirus (Avast incorporé à a EMUI + Malwarebytes) : 0 virus détecté !..
Du coup j’ai fait un Factory RESET via le Recovery Mode : et rien n’a changé !!!

Pensez-vous que le lecteur d’empreinte défectueux pourrait induire une surconsommation de batterie ?
Que faire ? (je n’ai pas trop envie de l’envoyer au SAV pour le lecteur d’empreinte que je n’utilise pas)
D'autre idée

Merci de votre aide

 

[Membre supprimé 3065]

Salut,je pense qu'il faut passer par le SAV,le lecteur d'empreintes commence a déconner,il y a un truc qui mange la batterie et qui sait ce qui va se passer dans les prochains jours?