GROS PROBLEME SAMSUNG BLOQUE

[anitar60]

Bonjour a tous,

alors voila j'ai un probleme depuis 2 jour mon samsung galaxy note 1 n7000 reste bloqué sur le logo samsung quand je lallume je sai pa comment faire pour resoudre ça j'ai peur de perdre toutes mes données etc ... ! est ce que quelqu'un aurait une solution face à ça? svppppp je crakkk mercii

 

[Netsky75]

Salut,

Sujet déplacé dans la bonne section

As tu fait des modifs pour en arriver là ? un flash quelconque ? Une mise à jour ?

 

[anitar60]

non mon tel s'est eteint d'un coup et quand je l'ai rallumé il est resté figé sur le logo samsung et ça reste tjr comme ça ... c'est la galere! tu saurai pa c'est du a koi ? et ce qu'il faut que je fasse? stpppp

 

[Netsky75]

Tu peux essayer de faire un wipe data dans le recovery, mais tu risques de perdre tes données personnelles...

 

[anitar60]

oups merci mai jcroi ke jai fai une mauvaise manip sur mon tel maintenant quand je lallume il y a d'affiher "firmware upgrade encountered an issue. please select recovery mode in kies & try again." c'est grave?

 

[Netsky75]

Pas facile à savoir.
Fais un test avec kies, on verra bien.
Sinon il faudra reflasher une rom.

 

[anitar60]

ok merci mais je voi partt kon parle de kies mai jcompren rien jsai meme pa lutiliser jsai meme pa ça sert a koi lol .. dsl ji connai vraiment rienn

 

[anitar60]

quelqu'un pour m'aider svp?

 

[Netsky75]

Kies est un logiciel gratuit fourni par Samsung (telechargement gratuit si tu l'as pas)
Tout est expliqué dedans pour tenter de restaurer ton mobile dans l'état initial

Sent from my SM-N9005 using Phonandroid mobile app

 

[anitar60]

ok c'est bon merci, j'ai pa pu attendre jpouvai pa resté san mon samartphone jlai ramené en reparation, tout est ok ! mercii quand meme

 

[Netsky75]