Help! Mon Moto G 4G devient fou!

[Mavyalex]

Bonjour,

J'ai un Moto G 4G depuis environ 5 mois...Il marchait bien jusqu'à il y a 3 mois à peu près ou il devient complètement fou pendant 2 minites de manière assez régulière (3 fois dans la semaine). Il passe d'une app à une autre sans que je ne fasse rien, écris n'importe quoi dans les SMS, les envoit à mes contacts, passe d'un écran à un autre rapidement, appelle mes correspondants et prends des dizanes de photos.

Pourtant il n'y a pas d'eau sur l'écran..

Je pensais l'envoyer en SAV mais peut-être que c'est un problème connu déjà?

A part ça il marche très bien sauf des SMS et MMS qui mettent du temps à être envoyés ou échec (je suis chez Free Mobile).

Je précise que je l'ai déjà restauré aux paramètres d'usine et toujours les mêmes problèmes...

 

[lohanbarth]

Bonsoir,
bizarre ton souci , jamais entendu parlé, tu devrais le renvoyer en SAV.

 

[bahamutt42]

Hello, ca fait penser a des virus sur windows...

 

[Mavyalex]

J'ai installé Avast gratuit. Aucun virus détecté.Que dois-je faire? Envoi en SAV? Si je peux éviter...

 

[lohanbarth]

Le problème doit venir de la dalle tactile, j'avais un problème similaire sur un HTC explorer, j'ai changé la dalle et l'écran ,car à force de le mettre dans la poche arrière de mon pantalon, il avait légèrement voilé.
Je te conseille de le renvoyer en sav.