help problème wifi

[edlitam]

Bonjour,

j'ai un soucis avec mon samsung J5 de 2016.
impossible d'activité le wifi des que je clique sur wifi le curseur se déplace mais revient automatiquement a déconnecter.
J'ai donc fait la manip *#0011# j'arrive a accéder au fichier wifi mais je n'ai pas le bouton "on/off" juste le bouton "ping test"
si vous savez comment me débloquer ça serait vraiment sympa.
merci d'avance

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as le souci avec d'autres box wifi?

 

[edlitam]

bonjour,

je ne sais pas je viens de l'avoir je l'ai racheté d'occasion il a été acheté neuf il y a 3 mois .
donc je n'ai pas essayé chez d'autres personnes

 

[Bege]

c'est peut être à cause de ce problème qu'il a été vendu?