Help : tel neuf, trace de colle sur l'écran

[ElecMan44]

Salut à tous,

J'ai un petit problème, je viens d'acheter un S6 edge et il a comme une trace de colle sur l'écran prés du haut parleur.

J'ai l'impression que c'est la colle de l'écran qui a débordé par le trous lors du collage du verre. On sent au doigt que c'est sur le dessus et non une bulle d'air entre la vitre et le métal.


Avez vous une idée pour la faire partir ? Je n'ai pas essayé les trucs violents comme l’acétone/white mais au produit à vitre ou alcool ça ne part pas. Ca à l'air très tenace..

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Avez vous déjà vus ça ?

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Autre truc qui me plais pas trop, il était à 0% de batterie au déballage.. Je sais pas combien de temps il a trainé dans les entrepôts mais je trouve ça pas super pour une batterie lithium de rester aussi bas pendant longtemps.

Il est neuf, tout juste déballé et ne coute pas.. enfin vous savez :smile: Bref ça m’embête et je finis par ne voir que ça.. Je l'ai acheté sur topachat.
Que faire ?

Merci !

 

[alanmargn]

Salut, tu est sûr que ce n'est pas un tout léger film protecteur ? Autrement passe leurs un coup de tel car ce n'est pas professionnelle...

 

[luneo]

hello

effectivement l’acétone sur un chiffon sec et propre fonctionnera, suffit de pas en mettre trop mais vu la valeur du phone mieux vaut prendre contact avec le vendeur .

a plus

 

[ElecMan44]

Salut !

Merci pour vos messages :smile:

Non ce n'est pas un film :-| mais bien une tache d'une épaisseur très fine. J'ai l'impression de la sentir au doigt mais ça vient peut être de dessous je sais pas trop. J'ai pas mal frotté avec un chiffon mais aucun signe d'amélioration.

C'est vraiment bizarre, quand le tel est propre on la voit presque pas. C'est quand on attends un peu que ça ressort.

J'ose pas l’acétone, je sais pas comment les bords vont réagir. Et il y a l'entrée du HP, je ne veux pas qu'on dise que j'ai oxydé le tel.
Je vais pas prendre de risque et essayer de contacter topachat dés que possible. Je voudrais pas empirer le truc vu qu'à la base je n'y suis pour rien.
Entre parenthèses la boite était sale à l’arrivée (mais bien scellée). Moyen leurs entrepôts.. Entre ça et la batterie complétement à plat je suis quand même un peu déçus.. :-|

Je suis toujours dans la période de rétractation possible, j’espère qu'ils vont être compréhensifs.

Mais sinon personne n'a jamais eu ça ni à un autre endroit sur un S6 ?

Merci

 

[tny3130]

Salut, jai eu un defaut (tache noire) en haut a droite le l'ecran, pas gênant mais ils me l'ont remplacé par un autre qd même. T'as le droit d'exiger un truc nickel quand t'achète qqe chose. Alors n'hésites pas et fais le remplacer.