Honor 7 : SMS qui rament

[Cheurtra]

Bonjour,
Suis-je le seul à avoir des problèmes avec les sms trop longs sur le honor ?

Dès que mon sms dépasse les 120 caractères d'un seul SMS, je reçois une notification d'SMS non envoyé. Des fois, en attendant un peu, le SMS finit par partir (à ce moment là, la notification d'echec est réglée trop tôt), mais souvent il ne part que si je le découpe et le renvoie en plusieurs fois... Ce qui est un peu embettant.

J'ai essayé les méthodes classiques, vérification des APN et essai avec une autre app, c'est toujours pareil.

Est-ce que je suis le seul ?

 

[r34gtr]

Hello !!

Je viens de faire le test a l'instant ( oui, j’écris pas souvent des long SMS :hehe: ) et pour ma part tout et impecc' ( je suis chez Orange ) .

A tu redémarré le phone pour voir ?

 

[croisade]

oui même problème pour moi ??? les sms longs bloque a la première tentative d'envoie ?
Par contre des que je fais reenvoyé ca part ???
(Suis forfait bouygues)

 

[Cheurtra]

Je pense que ça vient d'une conversion automatique en MMS, j'ai déjà vu ça sur des galaxy, mais j'ai beau fouiller les settings, je ne trouve rien (et oui je l'ai déjà redémarré plusieurs fois wink ).

 

[Cheurtra]

Bon, j'ai contacté le service client, et apparemment on est pas les seuls. Voici leur réponse :

Bonjour Monsieur,

Tout d'abord, nous regrettons que vous rencontriez cette situation avec votre appareil.
Veuillez noter que nous avons bien pris note de cette erreur rencontrée par les utilisateurs du Honor7.
Nos spécialistes sont en train de développer une version pour rémédier cette situation. La nouvelle mise à jour sera disponible prochainement pour votre modèle. Une fois la mise à jour disponible, votre portable vous notifiera et vous serez en mesure de la télécharger.
N’hésitez pas à nous contacter au 0800 97 22 84 pour tout complément d’information. Nos conseillers sont joignables du Lundi au Samedi, de 9h à 20h.

Cordialement,
L'équipe Honor France

Y'a plus qu'à attendre l'update donc.

 

[Cheurtra]

J'ai découvert un nouveau truc : apparemment, c'est le codage des accents qui serait en cause !
Regardez le nombre de caractères restants selon qu'on utilise un circonflexe ou pas :



Ça le fait pas avec les autres accents, mais le circonflexe coute 90 caractères !

 

[r34gtr]

Truc de ouf !

C'était pareil sur le P7.

 

[Cheurtra]

Après une petite discussion avec le CM d'honor, il y a en fait deux éléments :

• L'emploi des circonflexes et les cédilles minuscules basculent le codage de 7 bits à 16 bits, limitant ainsi le nombre de caractères disponibles dans un seul SMS, mais ça, c'est normal ;

• Le problème des SMS qui ne se combinent pas devrait être réglé cette semaine, et serait lié à la 4G.

En attendant le correctif, vous pouvez désactiver la 4G au moment de l'envoi du SMS via le bouton 4G dans les paramètres rapides et le SMS partira, ça dépanne en attendant la mise à jour

 

[jeff.p]

On m'a dit faut attendre la prochaine version de la rom, c'est un bug c'est sur

 

[christll]

J'ai mon honor 7 il a un mois, jamais eu ce soucis, par contre mes sms sont pas hyper long non plus

 

[r34gtr]

Hello !!

Bonjour/Bonsoir ?