Honor7 ne s'allume plus

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diub

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  • #1
Bonjour,

En voulant installer la mise a jour Marshmallow , le smartphone ne s'allume plus.
Que faire ?
Une petite aide me serait bien utile...SVP

Amicalement
 
D

diub

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  • #2
re,

J'ai oublié de preciser que je n'arrive pas a me mettre en mode secure.
le telephone n'est pas reconnu par le pc..

Mon telephone etait rooté avec TWRP

Merci d'avance pour votre aide.

Ben
 
jclbrt

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  • #3
diub a dit:
Bonjour,

En voulant installer la mise a jour Marshmallow , le smartphone ne s'allume plus.
Que faire ?
Une petite aide me serait bien utile...SVP

Amicalement

Bonjour,

-ton tel est-il d'origine ? pas de root etc...
-est-il reconnu par ton pc ?
-As-tu accès aux modes recovery,bootloader ?
-quel est ton dernier firmware (Bxxx) ?
-es-tu bloqué sur l'écran ''honor'' par exemple ?
ou n'a t'il plus aucune réaction ?

Pour essayer de t'aider '' ne s'allume plus" c'est un peu court :smile:
 
D

diub

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  • #4
Bonjour jclbrt,

merci pour ta reponse.

Mon telephone avait twrp.
non je ne suis pas bloqué sur ecran Honor, l'ecran est noir , il ne s'allume pas.
Ce matin j'ai telechargé la version Marshmallow, lors installation il est resté figer.
Je ne peux pas acceder au fonction secure bouton alim et - volume
la seul reaction du telephone est lorsque j'appuis longtemps sur le bouton alim ça vibre au bout de 15 secondes
J'etais en version B180

Ben
 
jclbrt

jclbrt

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  • #5
diub a dit:
Bonjour jclbrt,

merci pour ta reponse.

Mon telephone avait twrp.
non je ne suis pas bloqué sur ecran Honor, l'ecran est noir , il ne s'allume pas.
Ce matin j'ai telechargé la version Marshmallow, lors installation il est resté figé.
J'etais en version B180

Ben

Malheureusement tu ne peux pas faire de maj officielle avec twrp,il faut revenir en stock (supprimer le root dans supersu et remettre le recovery stock).
Ceci dit tu aurais dû avoir un bootllop ou un freeze.
Si ton écran ne s'allume pas
Si il n'y a pas de son quand tu te connecte au pc
Si le témoin de charge ne s'allume pas lorsque tu le branche sur le chargeur

C'est mort>sav en espérant qu'ils acceptent la garantie (pas certain)

à+
 
M

moustic171

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  • #6
bonjour, j'ai eu exactement le meme problème ce matin.
Le téléphone ne réagit plus du tout, sauf appui de 15sec qui fait vibrer et c'est tout.

Quelqu'un a eu ce cas et à réussi à remettre rom custom sans retour SAV?

Merci de votre aide
 
jclbrt

jclbrt

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  • #7
moustic171 a dit:
bonjour, j'ai eu exactement le meme problème ce matin.
Le téléphone ne réagit plus du tout, sauf appui de 15sec qui fait vibrer et c'est tout.

Quelqu'un a eu ce cas et à réussi à remettre rom custom sans retour SAV?

Merci de votre aide

Salut,

regarde ici http://www.phonandroid.com/forum/te...oot-ni-de-recovery-et-ecran-noir-t162686.html

Si tu ne peux rien faire à partir d'un pc c'est le dernier espoir ,mettre une rom sur la carte sd ext .

bonne soirée
 

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