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Krissld
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- 10 Août 2018
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Bonjour à tous,
Je me permet de vous soumettre mon problème car je ne trouve pas de solution compréhensible à mon problème.
Mon huawei p9 m a subitement affiché avant hier un écran noir avec une mention du genre : system failure please reboot.
J ai appuyé sur reboot et depuis le tel redémarre sur un écran recovery et me propose de télécharger une mise à jour ou de faire un factory reset.
J ai essayé les deux options mais rien ne fonctionne. La mise à jour plante systématiquement et le factory reset me ramène toujours à l écran recovery.
Je ne sais vraiment pas quoi faire. Je précise que je suis une bille en matière de smartphone et que je n ais effectué aucune manipulation bizarre sur mon phone. Le plantage a eu lieu au beau milieux de la nuit alors que je dormais ...
Si une âme charitable pouvait me renseigner concernant une éventuelle solution, ce serait vraiment sympa, sinon je pense que le phone part à la benne...
D avance , je vous remercie et bonne journée.
Je me permet de vous soumettre mon problème car je ne trouve pas de solution compréhensible à mon problème.
Mon huawei p9 m a subitement affiché avant hier un écran noir avec une mention du genre : system failure please reboot.
J ai appuyé sur reboot et depuis le tel redémarre sur un écran recovery et me propose de télécharger une mise à jour ou de faire un factory reset.
J ai essayé les deux options mais rien ne fonctionne. La mise à jour plante systématiquement et le factory reset me ramène toujours à l écran recovery.
Je ne sais vraiment pas quoi faire. Je précise que je suis une bille en matière de smartphone et que je n ais effectué aucune manipulation bizarre sur mon phone. Le plantage a eu lieu au beau milieux de la nuit alors que je dormais ...
Si une âme charitable pouvait me renseigner concernant une éventuelle solution, ce serait vraiment sympa, sinon je pense que le phone part à la benne...
D avance , je vous remercie et bonne journée.