Huawei P9 plus qui deviens débile?? [Resolu]

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raikitsu

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  • #1
Bonjour à tous,
je me permet de poster sur ce forum car je suis un peu en train de désespérer.

J'ai acheter une Huwaei P9 plus sur Leboncoin, aucun soucis pendant 1 mois.
J'ai du le réinitialiser et depuis il passe en mode exposition (je présume). Impossible de le mettre en veille et une vidéo de présentation qui tourne en boucle. Certaines option sont devenue inutilisable (empreinte digitale etc..), tout fonctionnait normalement avant que je le remette en paramètre d'usine.

Que dois-je faire?

Info sur le téléphone:

numéro du modèle: VIE-L09

numéro du build: VIE-L09C652B108

version d'EMUI 4.1.1

android 6.0

Si vous pouviez m'aider je vous en serais très reconnaissant ... merci d'avance. :pleur4: :pleur4:
 
tiboo

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  • #2
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Salut raikitsu,

Tente une réinstallation de ton firmware.
 
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raikitsu

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  • #3
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Bonjour et merci pour la réponse, je ne m'y connais absolument pas en téléphone... comment faut-il procéder?
 
tiboo

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  • #4
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

- Télécharge le firmware officiel.

- Extrait le fichier ZIP téléchargé.

- Crée un dossier "dload" à la racine du tel.
- Déplace le fichier "update.app" du dossier extrait vers le dossier "dload" sur le tel.

Soit tu installer de cette manière :

- Dans ton tel, va dans "Paramètres -> Mise à jour et clique sur le bouton de menu.

Soit tu l'installe de cette manière :
Tel éteint,

- Appuis simultanément sur "volume haut + volume bas + power". L'installation de la mise à jour démarre automatiquement.

- Attend jusqu'à ce que l'installation de la mise à jour soit terminée, puis redémarrer normalement.


Édit :
Est tu sur de la version de ton tel ?
"Huawei P9 Plus vie-L09C652B108"
 
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raikitsu

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  • #5
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

oui c'est bel et bien le bon numéro de build.

créer un dossier à la racine c'est à dire?
je comprend vraiment rien... merci de m'aider en tout cas
 
tiboo

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  • #6
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Avec un explorer de fichier comme "ES explorer" ou autre disponible sur le play store tu créer un dossier sur la mémoire interne nommé "dload" puis dedans faut mettre le fichier "update.app" extrait d'un firmware complet pour ton modèle.
 
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raikitsu

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  • #7
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Je ne trouve aucun firmware qui correspond à ma version de téléphone (vie-L09C652B108) je ne peux pas en utiliser d'autres? :?:
 
tiboo

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  • #8
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Alors après quelques recherche j'ai trouver une piste, apparemment ton firmware serait un firmware de démonstration j'avais encore jamais vu ça.

C652 (Custom software for demonstration)

Download

EVA-L09_C652B111_Firmware_West European Region_Channel-Others_android6.0_EMUI 4.1_05013PSW  0.00 KB  4 downloads

C652 (Custom software for demonstration) ...

Et bien-sûr impossible de DL le firmware comme tu peu le voir il fait 0.00KB.

Mais je pense qu'un firmware Europe ira très bien dessus.


Édit :

Tu peux essayer avec ce firmware

Firmware info :

Device name: Huawei P9 Plus

Model: VIE-L09

Country/Region: Europe

Os: Android 6.0 Marshmallow

EMUI version: 4.1.1

Firmware version: C432B181

Build date: 2017-2-4

Size: 1.6 GB


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raikitsu

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  • #9
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

eh beh décidément ... faut toujours que ça tombe sur moi! j'ai télécharger un explorateur de fichier sur le téléphone (ES) il faut que je crée un dossier et que j'y intègre le firmware europe c'est ça?
 
dug30

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  • #10
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

tiboo a dit:
Alors après quelques recherche j'ai trouver une piste, apparemment ton firmware serait un firmware de démonstration j'avais encore jamais vu ça.

C652 (Custom software for demonstration)

Download

EVA-L09_C652B111_Firmware_West European Region_Channel-Others_android6.0_EMUI 4.1_05013PSW  0.00 KB  4 downloads

C652 (Custom software for demonstration) ...

Et bien-sûr impossible de DL le firmware comme tu peu le voir il fait 0.00KB.

Mais je pense qu'un firmware Europe ira très bien dessus.


Édit :

Tu peux essayer avec ce firmware

Firmware info :

Device name: Huawei P9 Plus

Model: VIE-L09

Country/Region: Europe

Os: Android 6.0 Marshmallow

EMUI version: 4.1.1

Firmware version: C432B181

Build date: 2017-2-4

Size: 1.6 GB


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j'allais écrire à peut prés la même chose ;-)
 
tiboo

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  • #11
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

raikitsu a dit:
eh beh décidément ... faut toujours que ça tombe sur moi! j'ai télécharger un explorateur de fichier sur le téléphone (ES) il faut que je crée un dossier et que j'y intègre le firmware europe c'est ça?

Avec l'explorer ES, créer à dossier dload sur la mémoire interne du tel puis met le fichier update.app que tu aura extrait du firmware europe ensuite tu éteint ton tel complètement et tu appuie sur volume bas + volume haut + power normalement le flash devrait se lancer.


Salut dug ;)
 
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raikitsu

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  • #12
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Alors, j'ai fais les manip comme indiqué

Le numéro du ''build'' a changé et il indique désormais ''VIE-L09C900B181''

il n'y a plus cette satanée video qui tourne en boucle, le mode veille fonctionne et le capteur d'empreinte également... ça semble stable

Merci beaucoup pour les infos et les indications !
 
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  • #13
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

raikitsu a dit:
Alors, j'ai fais les manip comme indiqué

Le numéro du ''build'' a changé et il indique désormais ''VIE-L09C900B181''

il n'y a plus cette satanée video qui tourne en boucle, le mode veille fonctionne et le capteur d'empreinte également... ça semble stable

Merci beaucoup pour les infos et les indications !
Sur le p9 normal, le cust 900(c900) est une version intermédiaire, il me semble qu'avec cette version tu n'a pas l'onglet mise à jour dans les paramètres (je me trompe peut être mais sur le p9 c'est comme ca)
 
tiboo

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  • #14
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

Super !

Content pour toi que tout ce soit bien passé.
De rien pour le coup de main c'est avec plaisir.

Si tu as d'autres soucis ou questions n'hésite pas.

Passe ton sujet en résolu si c'est le cas en éditant ton premier message et dans le titre au début tu met [RÉSOLU]
 
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raikitsu

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  • #15
Re: Huawei P9 plus qui deviens débile??

J'ai bien l'onglet mise à jours dans les paramètres =) d'accord je met le sujet en résolu merci encore
 

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