IMEI NULL SUR SAMSUNG ALPHA

[rara3347]

Bonjour,

j'aurai besoin d'aide s'il vous plait pour mon téléphone Samsung Alpha 32go.
Acheté chez un particulier.
Depuis ce matin , mon Samsung ne reconnaît plus de carte Sim. En haut a droite de l'écran est affiché le symbole comme si j'étais en mode avion alors que je ne le suis pas.
Jeudi dernier, pour vérifier si le téléphone était volé , j'ai vérifié le code IMEI du téléphone en tapant *#06# avec celui de la boite d'origine ainsi que celui sous la batterie. Tout était correct.
Mais la depuis ce matin , je n'ai plus de réseau et j'ai voulu vérifié encore une fois mon numéro IMEI mais en tapant *#06# j'ai ce message qui s'affiche : nul/ nul.

Pouvez vous s'il vous plait m'aider a retrouver mon code IMEI et enfin avoir du réseau et que mon téléphone fonctionne correctement. Merci d'avance.

 

[le feneck]

Salut enlève ton imei du forum pour réson de securité

 

[rara3347]

Personne ne peut m'aider s'il vous plait ?

 

[le feneck]

Je pence que ton mobile a était déclarer voler
C'est une pratique connue après la vente l'ancien propriétaire à déclarer son mobile voler à l'opérateur pour faire jouer l'assurance
Appelle ton opérateur qui lui peut savoir si il est blackliste
Si c'est le cas porte plainte à la police
Car on ne peut rien faire, toucher à l'imei est illégale

Sauf si le résultat et une manipulation de ta part on ne peut pas t'aider desolé

 

[rara3347]

Oui j'ai penser a sa aussi. J'appelle mon operateur des demain. Merci beaucoup pour ta réponse. Bonne soirée.

 

[le feneck]

De rien, desolé
Bonne soirée à toi aussi (si c'est ça tu porte plainte car l'opérateur ce retournera aussi contre l'ancien propriétaire)

 

[rara3347]

Mais j'ai un doute parce que j'ai essaye de voir sur internet si mon téléphone était vole et donc sur la black liste et au final non. Mais ce qui m'a le plus étonne et que je comprends pas c'est que mon téléphone c'est un Samsung alpha et quand je renseigne mon imei le téléphone qui y correspond est un Nokia . C'est bizarre non ?

 

[le feneck]

pas forcement car nos mobile sont un assemblage de licences alors pour savoir exactement

 

[rara3347]

Ah ok. Bon je te remercie. Pour être sure j'appellerai mon operateur demain ( qui est également l'opérateur chez qui le vendeur avait achete son téléphone) donc cela tombe bien. Bonne soirée. Merci

 

[le feneck]

explique bien que tu lui as acheter
bonne fin soiree
tien nous au jus

 

[rara3347]

Bonjour,

Concernant mon problème d'imei sur mon Samsung alpha , j'ai appelé mon service client qui me dit que le problème vient directement du téléphone et qu'il faut que j'aille directement en boutique pour qu'il me trouve une solution. Mais j'ai voulu savoir si mon téléphone a été déclaré volé et je leur ai donc demander et ils l'on répondu qu'il n'est pas blaklisté.
Donc je vois toujours pas d'où pourrait venir ce problème.

 

[le feneck]

tu as fait des manip bizare sur ton mobile ??

 

[rara3347]

Non je n'ai pas fait de manip bizarre. Le vendeur l'avait réinitialisé auparavant. Ma carte Sim fonctionnait très bien. Vendredi dernier, il y a eu une mise a jour du logicielle.

 

[le feneck]

tu as fait la maj ??
reflash ta rom actuelle avec odin

 

[rara3347]

Oui la mise a jour du logicielle s'est faite automatiquement.
Je sais pas ce que c'est que flasher la rom mais j'ai entendu dire que le téléphone ne serait plus sous garantie si je le fais ?

 

[le feneck]

si tu installe une rom officiel pas de probleme
mais reflash bien ta rom actuelle

 

[rara3347]

Comment on fait pour flasher sa rom actuelle ?

 

[le feneck]

Regarde dans la section de ton mobile
Rom officiel Tout y est
Tuto d'instalation et rom

 

[rara3347]

Ok je vais voir sa merci.

 

[rara3347]

Bonsoir ,

J'ai suivi le tutorial suivant concernant la rom officielle . J'ai installer tout ce qui a ete Di mais je n'arrive pas a trouver les fichiers : code dans PDA , ccs dans CSC et modem dans PHONE!
Quand je clique sur ces 3 dossiers une fenêtre souvre mais le dossier est vide .

Aidez moi s'il vous plait.

Je commence vraiment a désespérer!

 

[le feneck]

tu as telecharger la rom ??
dezipe la dans un dossier nome rom x sur ton bureau
dans odin quand tu clique sur pda
la fenetre qui s'ouvre a 2 cotes
a gauche tu clique sur bureau ,ton dossier rom et a droite tu selectionne ton fichier ap et tu clique sur ouvrir au bas de la fenetre
tien moi au jus je vais te faire des screems si tu as besoin

 

[rara3347]

Ok je vais tout recommencer a zéro et je te tien au courant
Merci beaucoup

 

[le feneck]

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

voila regarde

 

[rara3347]

La rom que je veux installer c celle de Bouygues parque le tel a é&té acheté chez Bouygues . Mais dois je juste enregistrer la rom ? ou dois je l'exécuter et l'installer ?

 

[le feneck]

enregistrer
puis apres tu la recupere dans les telechargement de ton pc

 

[rara3347]

J'ai la poisse parce que mon ordinateur a planté. Je vais attendre vu qu'il est très très long ! je te remercie beaucoup. Je vais faire comme tu ma dit et je tiens au courant . Merci encore pour ta patience et ton aide!

 

[rara3347]

Bon je vais attendre jusqu'à demain. Je vais utiliser l'ordinateur de mon mari c'est plus pratique.
Je te dis a demain pour te dire ou sa en est! Encore merci et si j'ai besoin d'aide je te fais signe .
Bonne soirée

 

[le feneck]

A ca arrive
Je vien d'y passer 72h
Pas de soucis quand tu veux :contrac:

 

[guillou972]

Salut petit HS : pourquoi le numéro imei doit rester confidentiel ?

 

[le feneck]

:hello:
Une perssone mal intentionné peut te voler ce numéro pour reconfigurer un mobile voler ou blackliste
(cette pratique est punis par la lois 8|)

 

[rara3347]

Bonjour,

Bon je réessaye de flasher ma rom actuelle. J'ai remarquer que c'était pas celle que j'avais télécharger au début. La mienne c'est la rom G850FXXU2BNK3 .
Mais en suivant les liens qu'il Ya dans le tutorial pour la télécharger, je n'arrive pas a comprendre comment la télécharger et si c payant ?
Je vais sur le site sammobile mai j'arrive pas a voir le lien pour cliquer dessu et débuter le téléchargement

 

[le feneck]

salut donne ton lien je regarde
tu as regarder sur le fofo si elle y etait pas ??

 

[rara3347]

Sa c le lien du forum ou il Ya tous les liens des rom officielles . Moi je veux télécharger celle la : G850FXXU2BNK3

liste-des-roms-officielles-samsung-galaxy-alpha-sm-850f-t99756.html

 

[rara3347]

J'ai beau cliquer sur les liens ou les images sa veut pas .

 

[le feneck]

il faut t'inscrire sur sammobile pour pouvoir telecharger (gratuit )

 

[rara3347]

c bon ! j'ai enfin réussi ! je suis aller sur le lien de rapidgator sa yest je l'ai enfin télécharger ........
Bon maintenant il faut que j econtinue et que je suive la procédure

 

[le feneck]

oui oui
tien nous au jus

 

[rara3347]

Alors sa yest j'ai suivi toute la procédure pour réinstaller la rom d'origine mais ça marche toujours pas. Mon téléphone ne reconnaît aucune Sim et l'imei est toujours nul. Je sais plus quoi faire .

 

[le feneck]

c'est bizare normalement si tu as pas changer de rom avant ton soucis ca aurait du remaitre ton imei propre
mai de toute facon il est encore garentie
confirme moi que tous tes status sont officiel et knox 0x0

 

[rara3347]

Alors quand je vais dans réglages , a propos de l'appareil voila ce que sa l'affiche en grisé :
Numéro du modele : SM-G850F
Version Android: 4.4.4
Version de la base de bande : inconnu
Version Kernel :
3.10.9-3271345
dpi@SWDD5612 #1
Wed Nov 12 15:47:05 KST 2014
numéro de version : KTU84P.G850FXXU2BNK3
Etat de SE for Android :
Enforcing
SEPF_SM-G850F_4.4.4_0033
Wed Nov 12 16:09:44 2014
Version logiciel sécurité:
MDF v1.1 Release 5
VPN v.1.4 Release 2


Je sais Pa ce que sa veut dire . Et ce que tu me demande je le trouve ou ?

 

[le feneck]

regarde dans la section du alpha si defoi il y a pas un poste pour flasher le modem seul
si le post existe reflash ton modem avec celui de ta rom

 

[rara3347]

J'ai trouver un tuto ou on peut flasher juste le modem de la rom de son modem et la mètre dans sa rom officielle actuelle ...donc faut que je flash le modem de la rom de Bouygues pour la mètre dans ma rom actuelle c sa ?

 

[le feneck]

Oui oui regarde les lettres du modem de bouygue et c'est celui la qu'il faut flasher

 

[rara3347]

Ok ok je vais le faire ... je te tien au courant merci

 

[le feneck]

De rien
Ok :super:

 

[rara3347]

Bon je l'ai fait mai sa marche toujours pas.sa reconnaît toujours pas la carte sim. J'essaie de rappeler la femme qui nous la vendue mai elle est toujours sur répondeur ..

 

[le feneck]

Rappelle le service client eux ils doivent te dire pour l'imei
Faut leur forcer la main en disant que c'est de l'escroquerie à leure assurance :wink:

 

[rara3347]

Oui je vais les rappeler . Apparemment celle qui me la vendue avait un forfait bandyou chez eux et a acheter le téléphone chez eux , je me dis quelle a peut être voulu vendre le téléphone et a resilie aussitôt son abonnement chez Bouygues ( et si elle a acheter chez Bouygues elle a du payer le téléphone en plusieurs fois ) donc de cette hypothese je me dis que Bouygues a bloquer le portable .
Pour en être sure je les rappelle demain et je te tien au courant. Merci et bonne nuit

 

[le feneck]

Oui c'est surement un truc du genre
Pas de soucis bonne nuit aussi :merci:

 

[rara3347]

Bonjour,

J'ai voulu essayer autre chose comme récupérer mon imei d'origine avec l'application ES explorateur mais en allant dans le dossier efs je lai trouver VIDE . Est ce normal ?

 

[le feneck]

Oui vu qu'il n'y en a plus
Tu aurais pas fait un backup par le recoveri defois

 

[rara3347]

c quoi un backup ? J'ai rien touche a part la Mise a jour du logicielle qui s'est faite automatiquement .

 

[rara3347]

Et la je suis au téléphone avec le service client Bouygues telecom et il me dise que le numéro de celle qui me l'a vendu est toujours fonctionnel et quelle n'a pas résilié de contrat avec eux .

 

[le feneck]

Elle a pas déclarer le mobile voler defois ???
En tous les cas il le prennent en garrentie2

 

[rara3347]

Non il est pas déclaré volé . Elle est toujours chez Bouygues.

Le service client m'a dit qu'en fait même si j'aurai la facture ils laurai pas prise en garantie parce que je ne suis pas la personne qui est inscrite sur la garantie.

 

[le feneck]

Non la il te raconte des craqué la loi dit
2 ans de garentie 1ere année l'opérateur et le constructeur(la 2 ème annee)

 

[rara3347]

Ah bon je savais pas. Je vais voir . Merci

 

[rara3347]

Et si je fais un backup recovery cela va peut être marcher ? ( je me suis renseigner sur le nets pour savoir ce que c'était lol)

 

[le feneck]

Le problème c'est que la le mobile à toujours un knox 0x0 Et si tu flash un recoveri knox 0x1 est tu va galère pour la garentie

 

[rara3347]

Ah d'accord. Et si je fais un reset directement en enfonçant le reset du téléphone ?

Une autre question : quand je fais power volume bas et boutn de droite ...ce qui m'affiche c'est sa et je voulais savoir ce que sa voulait dire ?
ODIN MODE
PRODUCT NAME : SM-G850F
CURRENT BINARY : SAMSUNG OFFICIAL
SYSTEM STATUS : OFFICIAL
REACTIVATION LOCK (KK) : OFF
SECURE DOWNLOAD : ENABLED
KNOX WARRANTY VOID : 0
RP SWREV : 2

 

[le feneck]

Oui peut être pour le reset
Ça c'est les infos de ton mobile
La il sont nickel d'origine
Et si tu flash autre choses qu'une rom officiel les lignes vont ce modifiées et prouvé que tu as modifier le logiciel du mobile

 

[rara3347]

Ah ok .merci Je vais pas toucher la rom alors. Je vais essayer le reset .

 

[le feneck]

Oui il vaut mieux

 

[rara3347]

Bonjour,

J'ai ramener mon téléphone chez un réparateur de téléphone. Je le recupere demain. J'espère qu'il sera enfin fonctionnel.

Merci pour ton aide .

 

[le feneck]

:hello:
ok tien nous au jus :merci:

 

[rara3347]

Bon je reviens vers vous . J'ai récupéré mon Samsung alpha et il est IRREPARABLE. Apparemment la carte mère serait HS. JE suis dégoutée. On me dit que soit c'est un gros beugue lors de la mise a jour logicielle et l'imei a ete perdue soit que l'ancienne propriétaire a declare vole a son assurance et pas a son operateur Bouygues. Le téléphone ne vaut plus rien.

Voila voila.

 

[le feneck]

:hello:
Un bug à la maj, je pense qu'on aurait résolut le soucis alors que la déclaration de vol on ne peut rien faire
Désolé pour toi
Il vaut le prix de la pièce détachée, ou une mini tablette en wifi leur4:

 

[rara3347]

Merci.
Oui moi aussi je suis degoute mai bon j'ai pas eu de chance. On m'a dit que y avait juste l'écran a récupérer a 25 euro sinon il vaut plus rien.

 

[le feneck]

25 euros il déconne regarde le prix d'un écran ou des pièces (a ce prix je te l'achète :wink: )

 

[rara3347]

Lol c'est ce que je me suis dit. J'ai regarder un peu sur le net le prix des pièces du Samsung alpha et juste l'écran tactile se vend a 150 euros. Donc je vais voir si je vais pas vendre les pièces .

 

[le feneck]

:hello:
on a une section pièces détachées tu peux toujours passer une annonce :wink:

 

[le feneck]

salut
tu sais que nous avons un règlement que tu as accepté a ton inscription , donner une technique pour reécrire l"imei d'un mobile est ilégale et interdit sur le forum
a l'avennire évite ce genre de méssage et de pratiques sur le forum
merci de ta compréenssion

 

[Laoshi1]

Merci désolé je voulais juste venir en aide, merci de supprimer mon commentaire, je passerai par mp avec la personne concernée.

 

[Laoshi1]

Re: Re : IMEI NULL SUR SAMSUNG ALPHA

Salut, je me permets d'intervenir car anciennement sur les premiers Samsung on pouvait changer imei en cas de suppression lors d'un flashant, je passe par mp pour la manipulation.

A tester bon courage, je ne pense vraiment pas que la carte mère est Hs t'as juste un problème soft

 

[le feneck]

utilise la touche éditer du message pour le suprimer
je comprend le coup de main :wink:
mais en cas de soucis c'est le forum qui est pénalement responsable
merci pour ton aide et ta compréession
elle va etre contente :super:

 

[rara3347]

Bonsoir,

Apparemment il y aurait pe être une solution a mon Gros problème lol

Mais le but est de changer completement l'imei?

 

[le feneck]

salut oui mais cette manipe est illégale!

 

[Laoshi1]

Salut désolé j'ai pas répondu au mp car je peux pas encore...

 

[rara3347]

Salut,

Si je change d'IMEI ce qui est illegal rien ne me garantit que le téléphone va fonctionner sur le long terme.

 

[Laoshi1]

Perso moi je garderai le tel...

 

[shady95]

Perso moi je garderai le tel...

Bonjour dsl de déterrer le sujet mais est til possible de converser avex laoshi1 en mp? Tu as l'air d'avoir qqlqun connaissance pour mettre utile. .

 

[izi57]

bonjour,

jai le même soucis sur mon galaxy alpha

jai remis une rom stock mais rien ne change

cdlt.