impossible creer ou connecter compte google

[louloutte 19]

pbl de connexion Google j ai vidé cache et supprimé mise a jour et données impossible ajouter compte Google message impossible avoir connexion fiable .. ensuite j ai fait hard reset et toujours le meme message que faut il faire ?

 

[morfredus]

Salut.
Il faut déjà dire bonjour, c'est un minimum et ensuite faire une belle phrase compréhensible par tous.

J'attend une belle question pou rien comprendre ton problème.
Merci

 

[louloutte 19]

bonjour
je n avais plus accès au play store mon compte google n étais pas reconnu et il était impossible d en créer un nouveau j avais comme message ( impossible d avoir une connexion fiable avec le serveur) alors j ai fait une restauration usine et ensuite au démarrage j ai choisi la langue et ensuite pour le compte google que ce soit la creation ou pour un compte deja existant je me retrouve avec le meme message
quelle est la solution pour y remedier merci d avance