impossible d'activer les services cityzi

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Heudier

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  • #1
Bonjour,
je possède un S2 Cityzi, android 4.0.3 tout neuf.
Tout semble bien marcher, sauf l'application cityzi qui se lance bien mais qui plante au moment où je veux installer un service.
que faire ? le SAV d'Orange s'avère inefficace sur ce point.
merci
 
big louis

big louis

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  • #2
Je n'ai pas la réponse mais je déplace ton sujet dans la bonne section ou tu aura plus de chance d'avoir une réponse ;)

Sinon, c'est peut-être une histoire de puce NFC et je te propose d'aller voir () on ne sait jamais :roll:
 
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Heudier

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  • #3
merci, mais quelle est la "bonne section" ?
 
big louis

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  • #4
Tu y est maintenant je t'y est déplacé ... regarde au-dessus de ton titre (ce qui est inscrit en vert) :roll:
 
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Heudier

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  • #5
il y a un peu de nouveau, désormais, lorsque j'essaie d'installer un service, je reçois le message "cityzi s'est arrêté"...
est-ce un progrès ?
merci
 
pateve

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  • #6
J'ai un cityzi, et ne me sers du nfc que pour les contacts entre appareils. En revanche, quand j'active le service cityzi dans les applis, il est écrit que je dois avoir une carte sim spéciale orange pour pouvoir utiliser le service. Je n'en sais pas plus mais regarde de ce côté-là!
 
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Heudier

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  • #7
Merci,
J'ai acquis mon S2 chez orange, en principe, la carte sim est a bonne. NFC semble fonctionner correctement, à part pour les services Cityzi.
 
pateve

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  • #8
Moi aussi, je suis chez orange, mais la carte n'est pas la bonne!!!

"Merci d'utiliser une carte sim cityzi pour accéder à cette application.
Veuillez contacter le service client."
 
pateve

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  • #9
Sinon, je n'ai aucun pb pour réaliser les appairages entre casques ausio et téléphone, téléphones entre eux, gps et phone, etc...
 
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Heudier

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  • #10
Je n'ai pas un tel message, simplement "cityzi s'est arrêté"
mais je vais tout de même faire un tour chez orange.
merci
 
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  • #11
Après passage chez Orange, aucune nouveauté. La carte SIM est supposée être la bonne, personne ne semble savoir comment activer les services cityzi sur ce mobile.
Que faire ?
 
pateve

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  • #12
Bonjour,

Tu peux donner des exemples précis des services cityzi que tu voudrais essayer?
 
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Heudier

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  • #13
Je suis passé chez Orange, rien de neuf, la carte SIM est sensée être la bonne.
désormais, à chaque mise en route de l'appli cityzi, elle plante au bout de quelques instants (toujours le message ; cityzi s'est arrêté) .
le reste semble bien fonctionner, si ce n'est qu'il semble impossible d'utiliser Kies : la mise à jour du driver samsung plante le pc à chaque tentative.
 
pateve

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  • #14
Salut,

Cela fait 2 jours qu'une maj des drivers samsung tentait de s'installer sur mon pc w7: hier soir, cela a réussi et mon gs2 est reconnu de nouveau par kies. Si cela peut t'aider.
Veux-tu te servir du cityzi pour des paiements par contacts ou d'autres tranferts d'argent par exemple? Si c'est le cas, il faut un accord spécifique avec ta banque et une carte sim spéciale également, je crois!
 
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Heudier

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  • #15
Il y a donc de l'espoir. Merci.
Mon utilisation de Cityzi est celle du BYPASS qui permet de régler ses transports à Nice. ça marche très bien sur mon GT-S5780 et sur player one, mais le service ne peut pas s'installer sur S2, alors que je suis abonné depuis longtemps sans problème.
Espérons que les mises à jour en cours vont faire évoluer le problème dans la bonne direction.
 
pateve

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  • #16
A Mirande dans le Gers, toute cette techno de pointe n'est pas encore arrivée!!! lol. En revanche, pas besoin de nfc pour manger du magret et du foie gras!
 
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  • #17
Orange m'a envoyé une nouvelle carte SIM.
après installation et initialisation du SII, Cityzi semble correctement activé (récepton d'un SMS d'Orange m'annonçant la bonne nouvelle). Mais toujours impossible d'installer le service Bpass Lignes d'Azur.. simplement le message : Vous allez recevoir un SMS.. etc, mais rien n'arrive.
Quelqu'un a-t-il résolu ce problème ?
merci
 

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