Impossible de controler mon Zenfone 2

[juju91720]

Bonjour à tous,

Depuis 1heure environ après une séance PClink, impossible de me servir de mon zenfone.

On dirait que le tactile est décalibré lorsque l'appareil est dévérouillé. Or lorsque celui ci est verrouillé, je tape mon mot de passe sans difficulté.

Une fois dévérouillé, je ne peux cliquer nul par, même les touches du bas.

Je ne peux pas non plus eteindre l'appareil. Quand je clique sur éteindre ou redémarrer, c'est la touche mode avion qui est selectionnée...

Quelqu'un à une idée pour le redémarrer?

Merci d'avance!

Julien

 

[jejemc]

salut si il bloque a se point la envoie le en sav si il es garantie tu le retrouvera comme neuf sinon attend que la batterie se vide .