Impossible de desimlocker mon S3

[Alex-Chab]

Bonjour, je n'arrive pas a desimlocker mon galaxy s3, j'ai fais toutes les étapes et il ne reconnait toujours pas ma carte free, je suis aussi allez sur le site d'sfr pour le desimlocker et ils me disent :

"Nous n'avons pas retrouvé de code de désimlockage associé à votre mobile. Une demande automatique de code de désimlockage a été transmise au constructeur. Cette recherche peut prendre jusquà 4 semaines maximum. Durant ce délai, vous n'avez rien à faire, votre service client vous recontactera afin de finaliser avec vous votre désimlockage.

Nous vous prions de nous excuser par la gêne occasionnée."

A croire que le numéro imei bug.. quand je tape le numero *#7465625# il ne le reconnais pas.. Mais quand je fais le numéro *#06# il m'm’affiche l'imei.

Je m'explique un peu, mal j’espère que vous pourrez m'aidez je suis désespérer.. Merci à vous !

 

[DFMirouf]

Salut

Et bêtement tu as tenté d'appeler SFR ? C'est plus rapide, s'il a plus de 3 mois c'est gratuit...

 

[Alex-Chab]

Oui ils ont créer un dossier il y en a pour un mois..

 

[DFMirouf]

8|
Le téléphone vient de chez eux ? Mais normalement c'est instantané...

Comment ils expliquent ça ?

 

[adriie24]

Peut être une disparition de ton Imei ?

 

[Alex-Chab]

Je ne sais pas pourtant j'ai essayer toutes les méthodes pour le desimlocker et impossible.. Je me demande si je demande un code payant ça va être le meme problème ou pas..