Impossible de récupérer les contacts

  • Auteur de la discussion sasso73
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S

sasso73

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  • #1
Bonjour,


Je vous écris car je suis désespéré et je pense qu'il n'existe aucune solution mais on sais jamais...

J'ai récemment cassé mon XPERIA Z2 et bien sur le tactile ne fonctionne plus... Le problème est que quand je branche mon Z2 à mon ordinateur via USB et que je lance PC Companion pour récupérer mes contacts, l'application ne veut pas car il me demande de déverrouiller mon téléphone. Sachant que j'ai un code pin sur mon téléphone, impossible pour moi de le déverrouiller car comme je l'ai dit le tactile ne fonctionne plus. J'ai regardé au préalable si une sauvegarde a été faite et bien sur non ! Existe t-il un moyen ?


Merci par avance de vos réponses
 
brmars

brmars

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  • #2
Bonsoir

Si tu as un compte Gmail tu devrais pouvoir récupérer tes contacts avec ton PC.
 
S

sasso73

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  • #3
Bonsoir,


Merci de votre réponse mais malheureusement je n'ai que les adresses mails des personnes auquel j'ai écris via gmail
 
Did57350

Did57350

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  • #4
Salut,

Si tu as écrit des mail avec Gmail tu as bien un compte Gmail donc un mot de passe alors avec ça tu devrais trouver tes contacts sur l'ordinateur.
 
maxouffr

maxouffr

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  • #5
Salut,

Si tu as un câble OTG, tu peux connecter une souris USB. Tu pourras taper ton code grâce au curseur qui sera apparu.
 
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