impossible d'envoyer des MMS avec Redmi note 7

[Bavi]

Bonjour,
lorsque j'essaie d'envoyer un MMS, j'obtiens le message suivant :
impossible d'envoyer le message maintenant Il existe un trop grand nombre de messages multimedia non envoyés.
J'ai passé en revue tous les messages enregistrés et j'ai supprimé tous ceux (SMS et MMS) que je n'avais pas envoyés.
Après ce nettoyage, le problème persiste et j'obtiens toujours le même message d'erreur.
J'ai également réinitialisé les paramètres APN en allant sur : paramètres/ cartes SIM & réseaux mobiles/paramètres de la carte SIM/editer les infos dela carte SIM/noms des points d'accès/APN
et j'ai cliqué sur réinitialiser.
J'ai obtenu le message la réinitialisation des paramètres APN par défaut est terminée.

Après cette deuxième manipulation, le problème n'est toujours pas réglé et le même message d'erreur apparaît lorsque j'envoie un MMS.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème et comment l'a-t-il supprimé ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bavi

 

[Tekken]

Bonjour
il faut que tu supprime tout les SMS/MMS que tu as en echec

 

[Bavi]

Merci Tekken,
mais encore une question :

• je suppose que les messages en échec sont ceux qui sont marqués d'un sens interdit (il s'agit de messages pour lesquels j'ai mis par erreur un numéro fixe de destinataire),
• quelle est la procédure pour les supprimer ?

 

[Tekken]

bonjour
tu ne peux pas simplement les supprimer en
* appuis long > supprimer
* ou alors rentrer dans le message > 3 point en haut à droite supprimer

 

[simonandgarfunkel]

bonjour
j'ai le même pb j'ai eu beau annuler tous les msges en échec j'ai tjs le msge "trop de msges multimédia...."
finalement avez-vous résolu votre pb?

 

[Membre supprimé 871227]

Bonjour.
Pour ces problèmes d'envois de SMS / MMS le problème est souvent lié aux APN de la carte SIM mal reconnus par le téléphone.
Il ne suffit pas de les réinitialiser. Il faut rentrer manuellement ceux de ton opérateur, et supprimer ceux par défaut.

 

[simonandgarfunkel]

merci de ta réponse
qu'est-ce que les apn ???
merci

 

[Membre supprimé 871227]

Ce sont les paramètres point d'accès utilisés pour ton téléphone et ta carte SIM pour se connecter à internet envoyer ou recevoir des SMS / MMS.

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Tu y accèdes dans les paramètres de ton téléphone / dans connexion / carte SIM.
Il suffit de supprimer ceux par défaut et d'y mettre ceux de ton opérateur que tu trouves facilement sur Google en tapant "Apn orange ou Apn sfr..."

 

[Tekken]

merci de ta réponse
qu'est-ce que les apn ???
merci

Bonjour
tu as un tuto ici : https://www.phonandroid.com/forum/t...parametres-apn-des-operateurs-et-mvno.173235/

 

[GolfPrado]

Bonjour à tous je ai le même problème . J ai trouvé la solution trop de message envoyé, alors il faut effacer vers 2000 message voilà bonne chance à tous !!!!