Indicateur de charge de batterie bloqué sur Redmi Note 10

[hlhlhl]

Bonjour
J'ai depuis quelque temps un phénomène bizarre avec mon Redmi Note 10:
Lorsque la batterie est chargée, l'indicateur de charge reste à 100% pendant plusieurs jours bien que je me serve de mon téléphone, puis chute rapidement en quelques heures jusqu'à 0% (si je ne le mets pas en charge avant) même si pendant cette période je ne l'utilise que très peu.

Dans l'autre sens, le comportement est tout aussi bizarre:
Un soir l'indicateur de charge est tombé à 15%. Je laisse mon téléphone en charge toute la nuit. Au matin l'indicateur était toujours à 15%. Cependant, j'ai l'impression que la batterie avait bien été chargée car j'ai utilisé longuement mon téléphone sans problème. Pendant ce temps l'indicateur n'a pas baissé.
En fin de matinée, je remets mon téléphone en charge: cette fois l'indicateur passe rapidement à 99%. Un peu plus tard, il passe à 100% alors que je l'avais retiré du chargeur.

1. J'ai fait des tests en changeant de chargeur et de câble sans que cela fasse de différence.
2. J'ai installé des applications de gestion de batterie, qui n'ont rien signalé d'anormal. Idem avec Paramètres/Batterie.
3. J'ai même restauré mon téléphone à sa configuration d'origine, pas de changement.

Une piste?
Merci
Henri

 

[meric57]

Bonjour Henri, c'est un problème de connecteur batterie matériel.
Le mieux fait fonctionné la garantie ,renvoie le chez vendeur, soit l'échange ou réparé.
Essaie ceci
donc, il faut avoir accès à la batterie intérieure, débrancher la batterie quelques secondes rebrancher charger a 100%.

 

[hlhlhl]

Bonjour Henri, c'est un problème de connecteur batterie matériel.
Le mieux fait fonctionné la garantie ,renvoie le chez vendeur, soit l'échange ou réparé.
Essaie ceci
donc, il faut avoir accès à la batterie intérieure, débrancher la batterie quelques secondes rebrancher charger a 100%.

Merci pour ta réponse.
Pour bien comprendre, ce connecteur relie la batterie à quoi?
Ce n'est pas à la prise USB car dans ce cas le téléphone ne se chargerait pas.

Le simple fait de débrancher et rebrancher la batterie devrait-il résoudre le problème du connecteur?
Si oui, il faudrait que je passe par un professionnel car la batterie n'est pas directement accessible sur ce téléphone, et mon téléphone n'est hélas plus sous garantie.

 

[meric57]

Samut Henri , ouvrir le capot arrière si possible, défaire la connectique de la batterie quelques seconds .
Ensuite rebranche la ferme, recharge à 100 % et démarre le ,normalement le bug s'en va .

si ta le matériel avec un sèche cheveux et une carte de fidélité ,pour la retirer faut pas forcer quand tu la décolle.