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Syo93390
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- 24 Janvier 2017
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Bonjour / Bonsoir.
Je suis une nouvelle personne sur ce forum.
D'habitude je cherche des heures et des heures sur internet et j'ai toujours trouvé une solution à mes problèmes mais la rien.
J'ai donc besoin de votre aide.
Je vous explique la situation.
Je dispose d'un samsung galaxy J5. Il est actuellement sous android 5.1.1.
C'est un ancien téléphone rooté qui a Brick ( malheureusement ) et que j'ai réussi à remettre en service en réinstallant une rome Galaxy J5.
Recemment, j'ai vu un ami, possédant le même téléphone que le mien, faire la mise à jour Android 6.0 tandis que je n'ai rien reçu.
Je décide donc de contacter le support Samsung.
Il m'indique que si une modification quelconque a été faite su rmon téléphone, je ne recevrais pas la mise à jour.
En m'idiquant qu'après la manipulation, qu'il m'a été dit de faire, si je vois :
-KNOX WARRANTY VOID 0x0, je recevrais la de mise à jour.
-KNOX WARRANTY VOID 0x1, je ne recrevrais pas de mise à jour.
Malheuresement pour moi, mon téléphone est dans le second cas.
Puis j'ai cherché sur google, s'il n'y avait pas des solutions à mon problème.
J'ai vu plusieurs choix :
-Récuperer l'OTA grâce à la récupération d'un rom stock recovery ( j'espère ne pas me tromper, je ne m'y connais pas trop)
-Installer manuellement la mise à jour Android 6.0
Je ne sais pas quoi faire, je suis un peu perdue dans tous cela.
Puis-je avoir vos avis et vos conseils sur cette situation ?
Je vous remercie d'avance, bonne journée à tous.
Je suis une nouvelle personne sur ce forum.
D'habitude je cherche des heures et des heures sur internet et j'ai toujours trouvé une solution à mes problèmes mais la rien.
J'ai donc besoin de votre aide.
Je vous explique la situation.
Je dispose d'un samsung galaxy J5. Il est actuellement sous android 5.1.1.
C'est un ancien téléphone rooté qui a Brick ( malheureusement ) et que j'ai réussi à remettre en service en réinstallant une rome Galaxy J5.
Recemment, j'ai vu un ami, possédant le même téléphone que le mien, faire la mise à jour Android 6.0 tandis que je n'ai rien reçu.
Je décide donc de contacter le support Samsung.
Il m'indique que si une modification quelconque a été faite su rmon téléphone, je ne recevrais pas la mise à jour.
En m'idiquant qu'après la manipulation, qu'il m'a été dit de faire, si je vois :
-KNOX WARRANTY VOID 0x0, je recevrais la de mise à jour.
-KNOX WARRANTY VOID 0x1, je ne recrevrais pas de mise à jour.
Malheuresement pour moi, mon téléphone est dans le second cas.
Puis j'ai cherché sur google, s'il n'y avait pas des solutions à mon problème.
J'ai vu plusieurs choix :
-Récuperer l'OTA grâce à la récupération d'un rom stock recovery ( j'espère ne pas me tromper, je ne m'y connais pas trop)
-Installer manuellement la mise à jour Android 6.0
Je ne sais pas quoi faire, je suis un peu perdue dans tous cela.
Puis-je avoir vos avis et vos conseils sur cette situation ?
Je vous remercie d'avance, bonne journée à tous.
