Jeu qui s'arrête sans raison (Life is strange)

[Lyli12]

Bonjour,
J'ai acheté les épisodes du jeu Life is strange sur mon téléphone (récent, acheté récemment, xiaomi Poco x3 pro) et impossible de finir le jeu car il s'arrête vers le début de l'épisode 5 et je reviens à l'écran de mon tel (si je rappuie sur la fenêtre Life is strange redemarre). J'ai pourtant tenté de :
Réinstaller le jeu
Redémarrer 3 x mon téléphone
Vérifier les mises à jour (toutes ok)
Effacé le cache et les données de l'application

Comment faire ?
Cordialement

 

[Texas2607]

Salut
Tentes plutôt de contacter les auteurs du jeu voir si le souci est connu

 

[Lyli12]

D'accord merci. J'ai écrit à Square Enix et je vais voir s'ils répondent. Je n'ai pas pu les contacter directement via leur site car ils me demandent un numéro client ou code de jeu, un truc comme ça alors que je n'en ai pas comme ce n'est pas un jeu sur pc et que je l'ai acheté 10€ via Google play.

 

[Tekken]

Bonjour
Si pas de réponses du développeur, essaye de contacter Google pour tenter de te faire rembourser