knox ne veut plus démarer

[SissyBe972]

bonjour à tous,

j'ai récemment eu des problèmes de wifi avec mon galaxy note 2 3G, que j'ai pu résoudre en flashant l'appareil en 4.3. ça a fonctionné, et j'ai d'ailleurs pu faire la mise à jour 4.4.2 directement depuis le téléphone, ayant de nouveau accès au wifi...

mais voilà...

moi qui avait l'habitude d'utiliser l'application Knox, j'ai pu constaté que celle-ci refusait de s'installer et m'affichait le message d'erreur ci-dessous:
"votre appareil n'est pas autorisé à entrer en mode knox".

qu'Est-ce que cela signifie?
y a-t-il un moyen de résoudre le problème?


je vous remrcie d'avance pour votre réponse.

 

[Netsky75]

Bonjour,

Il faut démarrer en mode recovery (Vol haut + home + power) puis regarder si si le Knox void est à 0x0 ou 0x1
S'il est à 0x1 tu ne pourras plus installer Knox.

 

[SissyBe972]

ok merci.

j'ai vérifié, bah, c'est pire!!!!
il est à 1!
donc c'est vraiment fichu si j'ai bien compris?

 

[Netsky75]

Oui, il a dû passer à 1 lors d'un flash. Maintenant tu ne peux plus l'installer...

 

[SissyBe972]

bonsoir,

merci pour cette réponse.

si j'avais su, j'aurais opté pour un envoi en SAV, je n'avais aucune idée du fait que le knox ne serait plus fonctionnel après un flash...
j'ai essayé de faire quelque recherche sur internet, et j'ai trouver un article qui affirme qu'il serait "possible" de remettre le compteur Knox à 0, avec un certain logiciel nommé "triangle away", et qui permettrait donc de réactiver la garantie et le logiciel knox...

pensez-vous que ce soit "réellement" possible? et comment faire?

merci d'avance.

 

[Netsky75]

Bonjour.,

Non ce n'est pas possible hélas, c'est conçu pour ne pas pouvoir être changé.

 

[SissyBe972]

bonjour,

très bien, merci quand même!

parcontre j'ai une dernière question, Est-ce qu'il n'existerit une application ou quoi que ce soit d'autre qui puisse me permettre d'utiliser un "2e système" privatif sur le note 2?
aussi, pensez-vous que si je le ramène en sav, il serait éventuelelemnt possible de "réparer" knox?

merci d'avance pour la réponse.

 

[Netsky75]

Peux tu décrire davantage ce que tu entends par système privatif ?
Pour le knox ça peut arriver mais c'est de la chance...

 

[SissyBe972]

eh bien une appli qui permettrait de basculer entre deux environnements différent, un qui serait personnel, et l'autre, plus professionnel et crypté part un mot de passe, comme je le faisais avec knox...