Le processus com.google.process.gapps s'est interrompu

  • Auteur de la discussion cyril_13
  • Date de début
C

cyril_13

Membre
Inscrit
15 Décembre 2014
Messages
14
Points
0
  • #1
Salut à tous,
j'ai fait une mise à jour de plusieurs applis hier, dont des apps google et j'ai éteint mon tel pour la nuit.
En le rallumant, j'ai eu un message d'erreur "Le processus com.google.process.gapps s'est interrompu".

J'ai regardé sur le net, et j'ai testé les différentes options proposées :
- hard boot
- vider le cache de l'app gestionnaire téléchargement
- faire un reset du gestionnaire d'applications
rien ne fonctionne. J'ai toujours le message en plein milieu de l'écran et quand je clique "OK", le message revient dans la seconde qui suit..
J'ai tenté un factory reset, mais quand je rentre en recovery mode, le téléphone me dit "aucune commande" et en appuyant sur volume haut, les commandes n'apparaissent pas.

Je ne sais pas si c'est lié, mais la carte sim n'est plus reconnue aussi..
Pourtant le téléphone n'est pas tombé récemment..

Auriez-vous une idée de ce qu'il se passe ?
Merci d'avance, je suis vraiment bloqué :pleur4:
 
morfredus

morfredus

Moderateur Global
Inscrit
19 Juin 2013
Messages
5 555
Points
63
  • #2
Salut.
Quand tu dit que ton téléphone n'est pas tombé récemment, c'est qu'il a déjà pris des gadin ^^

Plaisanterie à part, il est probable qu'une ou plusieurs mise à jour se soient mal passées.
Il faudrait donc que tu fasse une réinstallation complète de ton telephone, pas un factory reset mais un flash complet du firmware avec wipe (remise à zero)

Tu sais faire ca ?
 
Haut Bas