Aide Lenteur sur p20

[Marie75019]

Bonjour, depuis quelques jours j'ai des problèmes avec mon P20. Il devient très très lent alors qu'il reste de la mémoire.
Pouvez vous me dire pourquoi ?
Merci de votre aide et très belles fêtes

Huawei P20 tres très lent

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Rien à voir avec la mémoire disponible.
Peut-être que ce n'est qu'une application. Tu as tenté la réinitialisation d'usine ? Sinon, c'est la RAM ou la puce eMMC (le disque dur du téléphone) commencent à sérieusement fatiguer.

 

[Marie75019]

Merci pour ta réponse, donc je dois changer de téléphone ? Y a-t-il une autre solution ? Mon téléphone n'a que 3 ans

 

[SkelettSkelter]

Comme je l'ai déjà demandé : As-tu tenté la réinitialisation d'usine ?