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Chico008
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Bonjour
Nous avons une flotte de smartphone dans notre entreprise, et nous sommes en train de faire un point sur nos ancien smartphone en stock et non utiliser pour les reinitialiser completement, en vue d'etre redistribué a des collaborateur.
Cependant, un des smartphone nous pose soucis.
c'est un Samsung Galaxy A02S, on a pu faire un reset factory (via le bootloader)
cependant, apres reboot, pendant la phase d'install d'origine, nous avons un message indiquant que le téléphone a été réinitialisé, et il faut saisir le mdp du compte google qui était utilisé sur le téléphone.
Soucis, nous n'avons pas de trace du compte qui etait utilisé, et encore moins le mdp, ca fait plusieurs mois qu'il est en stock, on ne sait plus a qui il etait.
Auriez vous une idée pour réussir a se débarrasser définitivement de ce foutu mot de passe ?
y'a t'il un support samsung qui pourrait nous aider ?
Je sais que la demande peut paraitre louche, mais c'est totalement legit.
Nous avons une flotte de smartphone dans notre entreprise, et nous sommes en train de faire un point sur nos ancien smartphone en stock et non utiliser pour les reinitialiser completement, en vue d'etre redistribué a des collaborateur.
Cependant, un des smartphone nous pose soucis.
c'est un Samsung Galaxy A02S, on a pu faire un reset factory (via le bootloader)
cependant, apres reboot, pendant la phase d'install d'origine, nous avons un message indiquant que le téléphone a été réinitialisé, et il faut saisir le mdp du compte google qui était utilisé sur le téléphone.
Soucis, nous n'avons pas de trace du compte qui etait utilisé, et encore moins le mdp, ca fait plusieurs mois qu'il est en stock, on ne sait plus a qui il etait.
Auriez vous une idée pour réussir a se débarrasser définitivement de ce foutu mot de passe ?
y'a t'il un support samsung qui pourrait nous aider ?
Je sais que la demande peut paraitre louche, mais c'est totalement legit.
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