message erreur sur ma tablette

[armandb]

Bonjour
J'ai un message d'erreur sur ma TAB S "google.process.gapps".
Selon les recherches que j'ai effectué, j'ai trouvé des réponses pour les smartphones mais qui ne m'ont pas aidé pour mon cas de figure.
Si vous avez des solutions svp.
Merci

 

[tiboo]

Salut armandb,

tu es sous une rom officielle ou custom ?

Quel est ta rom et version d'android ?

 

[armandb]

Android : 5.0.2
Je ne sais pas ce que tu entends par ROM, ce que je peux te dire c'est que j'ai cette tablette depuis 1 an, j'ai une utilisation très classique (pas de bidouillage). Par contre je n'utilisais plus la tablette depuis au moins 2 mois. Et en la remettant en marche j'ai eu ce message d'erreur.

 

[kyo-ito]

Bonjour

Réinstalles le Firmware, tu peux en profiter pour passer sous Marshmallow 6.0.1.

 

[armandb]

ah d'accord je vais devoir sauvegarder toutes données sur une carte microsd c'est ça ?
est ce que le message d'erreur qui apparait incessamment ne va pas m'en empêcher ?

 

[kyo-ito]

Essaies ? si cela ne passe pas.
Réinnstalles ton Firmware actuel.
Fais tes Sauvegardes, et installes la dernière version Marshmallow disponible sur le forum.

 

[armandb]

merci je vais suivre ton conseil. Je trouve pas de tuto sur le forum pour réinstaller son firmware si tu as ça sous la main je suis preneur.

 

[kyo-ito]

Tu as quelle version de Tab S ?

 

[armandb]

Samsung Galaxy Tab S SM-T800 16 Go

 

[kyo-ito]

Bonjour

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Tuto

 

[armandb]

Merci beaucoup, je vais sauvegarder mes fichiers et ensuite faire la mise à jour.

Je veux juste préciser que j'ai décocher dans les réglages applications "mise à jour automatique" et qu'à présent le message d'erreur "google.process.gapps" apparait que très rarement.

 

[armandb]

Ah petite question, il faut obligatoirement être connecté à un PC pour la mise à jour, ce n'est pas possible avec un MAC ?

 

[kyo-ito]

Pour