Message firmware upgrade encountered an issue

[phoneandroid3741lm]

Bonjour

l'écran de mon galaxy grand prime sm g531f affiche le message
firmware upgrade encountered an issue
j'ai voulu tenter de faire disparaitre ce message avec kies en utilisant le mode de restauration de ce logiciel mais je n'ai pas réussi à faire en sorte que mon grand prime reste reconnu par le logiciel
c est peut etre du au cable micro usb que j'utilise ou au grand prime en lui meme je ne sais pas
existe t il un autre moyen de faire disparaitre le message d erreur
une fois ce message disparu (si c est possible) je verrais quoi faire pour le statut frp lock je pense que ca m'empéche de restaurer mon grand prime
merci de votre aide
bonne journée
cordialement votre

 

[phoneandroid3741lm]

Bonjour
je laisse tomber la réparation de mon grand prime car j'ai trois soucis
alors un souci à résoudre c est déja pas simple mais deux sur le meme appareil c est trop
souci de frp lock sur on, souci de message firmware upgrade encountered an issue et impossiblitité de démarrer en mode download, l'appareil arrivant à chaque fois sur le message d erreur à propos du firmware
alors du coup il va partir à la déchetterie
merci de votre aide
cordialement
bon week et joyeux noel a tous

 

[SkelettSkelter]

Voir ce sujet : https://www.phonandroid.com/forum/threads/outil-pour-le-frp.218481/