Mise à jour android impossible : "echec de traitement" (samsung galaxy A9 pro)

[jessicadream]

Bonsoir :hello:

Mon copain vient de s'acheter un samsung A9 Pro, le téléphone vient de chine, je crois qu'il n'est même pas sorti en france. Cependant il rencontre un soucis concernant la mise à jour d'android, il a actuellement la version 6.0.1, et quand il essaye de faire la mise à jour, ça lui indique "échec de traitement" et impossible de la faire, même en wifi.
Auriez-vous une solution à ce problème ?

De plus quand il veut installer certaines applications, ça lui indique "votre appareil n'est pas compatible avec cette version".

Si vous pourriez avoir des solutions à ces problèmes, je vous remercie d'avance de votre aide

Bonne soirée à tous

 

[Tardis]

Bonjour

De quel A9 pro précis s'agit-il stp?

 

[jessicadream]

Bonjour,

Il s’agit du A9100

Merci d’avance

Bonne journée

 

[Tardis]

Voilà oû tu pourras recupérer les roms dispo :

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Et voici le tuto type que tu peux suivre pour flasher ces roms : liste-des-roms-officielles-pour-samsung-galaxy-a7-sm-a720f-t166294.html

 

[jessicadream]

merci beaucoup nous allons essayer
bonne soirée