Résolu Mise à jour bloqué

[malgache]

Bonjour à tous

Ma copine a acheté un s7 edge sur internet et je viens de remarquer que son téléphone n'est pas à jour (android 6.0.1).

C'est un téléphone qui à priori n'était pas destiné au marché français.

Est-ce que vous savez comment je peux forcer la mise à jour ?

Merci d'avance
Yann

 

[mario53]

Bonjour

Pourrais-tu nous dire la référence du téléphone reprise dans le mode download.

 

[malgache]

Salut,

Je ne sais pas si ce que tu demandes correspond au modèle (SM-G935A) ou si tu as besoin des infos logicielle

 

[malgache]

Hello,

Aucune idée de comment je pourrai faire pour forcer une mise à jour ?

Merci d'avance

++

 

[mario53]

Bonsoir
Non la référence du téléphone reprise dans le mode Download ! Téléphone éteint, Volume bas +Accueil + Power, quand l'écran bleu s'allume tu fais Volume Haut.

 

[malgache]

Bonsoir, désolé pour les long délais de réponse, je ne vois pas toujours ma copine. Elle a un énorme problème. Son ami a essayé de d'installer une firmeware mais le problème est que ça n'a pas fonctionné. Le téléphone est bloqué sur "An error has occured while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC software". Est-ce que vous savez ce que je peux faire ?

 

[mario53]

Bonjour

Déjà répondre a ma question.

 

[malgache]

Bonjour Mario53,

J'ai essayé mais le problème c'est que je suis bloqué sur l'écran suivant :

https://imgur.com/a/tBuaQkd

J'ai essayé de branché à Smart Switch PC mais ça me dit que la version n'est pas compatible :x

 

[mario53]

Tu a cliqué sur "I accept" ?

 

[malgache]

Je n'ai pas de bouton "I accept"

Sur le téléphone j'ai rien du tout également.

 

[mario53]

Ce n'est pas çà que je te demande, téléphone éteint, tu fais volume bas + power + accueil puis volume haut et tu nous donne le "Product name" qui y est repris.

 

[malgache]

Excuse moi, je dois mal m'exprimer mais je ne peux pas faire cette manipulation.

Le téléphone ne s'éteint plus du tout, j'ai toujours cet écran.

Lorsque je fais volume bas + power + accueil, le téléphone redémarre directement sur cet écran.

 

[mario53]

Sur ta capture d'écran il y a "I accept".

 

[malgache]

Ah, je viens de comprendre en essayant d'afficher le thread depuis un navigateur privé. il y a une popup qui s'affiche par dessus mon screen.

Est-ce que là c'est mieux ?

 

[mario53]

Volume haut maintenant.

 

[malgache]

Il ne se passe rien lorsque je clique sur Volume haut

 

[Texas2607]

Salut,
Hello Mario

Le téléphone ne s'éteint plus du tout, j'ai toujours cet écran

Force le redémarrage en tenant Power + vol moins pendant 10 sec, au moment où ton tel s'éteint tu fais direct Power + vol moins + home pour rentrer en download.

 

[malgache]

Ah merci texas2607, j'ai résusi à repasser en mode Download.
Le Product Name est SM-G935A


Edit : Si ça peut aider

 

[Texas2607]

C'est un tel réservé au marché Us avec l'opérateur AT&T et tu ne trouvera pas grand chose dessus pour la mise à jour.

 

[mario53]

Comme tu l'as dis plus haut il n'est pas prévu pour l'Europe mais pour l'Amérique et tu ne peux pas flasher une rom Européenne dessus. Maintenant je veux bien te donner un lien pour télécharger la dernière rom mais je ne s'ai pas si ta copine pourra encore l'utiliser.

Salut Fred.

 

[malgache]

Je veux bien le lien de la dernière rom, j'ai essayé de trouver la stock rom pour le G975A mais soit j'ai une rom fake, soi ça ne marche pas du tout :x.

En tout cas, le téléphone ne veut plus démarrer donc je suis prêt à tout essayer

 

[mario53]

Essaye cela >

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Tu suis un tuto rom stock du forum pour le S7 edge.

 

[malgache]

Merci beaucoup mario53.

Ma question peut être bête mais un tuto rom stock est différent d'un tuto par exemple twrp (https://www.phonandroid.com/forum/t...p-et-rooter-le-samsung-galaxy-s7-edge.146170/) ?

Je me suis fait la section Tutoriel du forum s7 edge je ne vois pas de mention rom stock, en faisant une recherche via google, je trouve qu'un seul tuto rom stock mais c'est pour le s7 normal

[TUTO][SM-G930F] Flash propre ROM STOCK ou CUSTOM - Samsung Galaxy S7 - Tutoriels & Astuces - Phonandroid.com

Flash propre ROM STOCK ou CUSTOM pour le SM-G930F ou herolte /!\ Le compteur Knox passera à 0x1 ! (= plus de garantie) /!\ Bonjour à tous ! Tout d'abord, je ne prétend pas avoir la science infuse, si vous voyez une erreur dans ce tuto, n'hésitez pas à me la signaler ! ATTENTION : Cette...

www.phonandroid.com

 

[Tekken]

Bonjour
en effet le flash d'une ROM Stock ne se fait pas de la même façon qu'une ROM custom.
Pour une ROM Stock il faut utiliser ODIN

 

[malgache]

Tekken, merci pour ton retour.

J'ai ODIN 3.12.7, si j'ai bien compris, je peux à peu près suivre le même tuto ROM STOCK pour le S7 ou je dois absolument trouvé un tuto ROM STOCK pour le S7 edge ?

 

[Texas2607]

Tu prends odin 3.13.3 (lien dans ma signature) et tu flash la rom que Mario t'a donné en suivant le tuto des roms officielles ici

 

[Tekken]

Attention le SM-G935A ce n'est pas le SM-G935F donc il va surement y avoir un fail

 

[malgache]

Dans la rom que Mario m'a donné, je n'ai pas de BL, AP, CP, CSC, j'ai pleins de fichiers différents

@Tekken, tu peux qu'il va y avoir un fail parce que je suis un tuto SM-G935F ?

 

[Tekken]

Dans la rom que Mario m'a donné, je n'ai pas de BL, AP, CP, CSC, j'ai pleins de fichiers différents

De plus je ne comprends pas qu'elle soit au format .ZIP
@mario53 s'agit il d'une ROM custom ? tu l'as trouvé ou ton lien ?

@Tekken, tu peux qu'il va y avoir un fail parce que je suis un tuto SM-G935F ?

Oublie ce que j'ai dis, j'ai cru que la ROM était également pour le SM-G935F tout comme le tuto, c'et pour ça que j'ai parlé de fails

 

[mario53]

Là >

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cela ira mieux avec ce lien >

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mais il ne faut pas être pressé.

 

[Texas2607]

Sinon regardes

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sur XDA

 

[malgache]

Merci pour les liens.

mario53, les fichiers ont l'air d'être pour une install via carte SD, je vais essayer dès que j'en trouve une.

texas2607, c'est un site safe ? je dois être premium pour télécharger le fichier :

Edit: Je vais regarder ton lien XDA

 

[mario53]

Oublie tous mes liens, utilise plutôt le lien XDA il est plus rapide en téléchargement.

 

[malgache]

Malheureusement ça n'a pas marché :

 

[mario53]

Qu'est-ce que tu as flashé ? Il faut plusieurs heures pour télécharger la rom !

 

[Texas2607]

c'est une erreur de connexion tel/pc.
Changes de câble, de port usb, désactives ton antivirus.

 

[malgache]

J'ai téléchargé la ROM depuis le lien XDA de texas "Download link:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

". A mon travail, j'ai une méga bonne connexion ^^. Je vais ressayé de chez moi avec tes conseils texas2607. Je vais changer de câbler et de port usb, je n'ai pas d'antivirus sur mon PC sauf l'outil de base (windows defender) de Windows.

 

[malgache]

Hello, Alors tout s'est bien passé avec Odin. J'ai passé toutes les étapes je pense. Là je l'ai mis à charger car il n'a plus de batterie mais quand il s'est allumé au début, j'ai vu le logo samsung, le logo AT&T ... je vous donne des nouvelles dès qu'il a plus de batterie.

Édit :
Les gars ça marrrrrrrrche, le téléphone fonctionne, j'ai mis la puce, j'ai pu appeler.
J'ai les applications AT&T mais je vais toutes les désactiver.
Merci infiniment ! ! J'aimerais vous payer à chacun un verre pour vous remercier alors si vous êtes sur Paris n'hésitez pas

 

[mario53]

Bonjour

Je passe ton sujet en résolu.