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fouchet corinne
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Bonjour,
J'ai un galaxyA 21 S et depuis 15 jours je reçois un avis de mise à jour qui demeure impossible malgré mon intervention auprès de sfr et Samsung dont j'ai été en contact samedi pendant une après des tas d'intervention à distance.Jai pourtant la 4g et wifi ok. Samsung me dit d'aller dans une bibliothèque ou un endroit pour ceux qui se connectent(je ne me rappelle pas du nom) mais j'en vois pas l'utilité. A ajouter réseau je mets le nom de ma box sfr avec le mot de passe sans erreur mais ça tourne sans rien faire alors que je suis chez moi..Avez vous une solution? Mercibdavance
J'ai un galaxyA 21 S et depuis 15 jours je reçois un avis de mise à jour qui demeure impossible malgré mon intervention auprès de sfr et Samsung dont j'ai été en contact samedi pendant une après des tas d'intervention à distance.Jai pourtant la 4g et wifi ok. Samsung me dit d'aller dans une bibliothèque ou un endroit pour ceux qui se connectent(je ne me rappelle pas du nom) mais j'en vois pas l'utilité. A ajouter réseau je mets le nom de ma box sfr avec le mot de passe sans erreur mais ça tourne sans rien faire alors que je suis chez moi..Avez vous une solution? Mercibdavance