mms téléchargement problème SVP

[valden]

Bonjour,

Voilà hier j'ai update mon s6 à la nouvel version (marschmallow) tout c'est bien passé mais depuis j'ai toujours un message d'erreur qui s'affiche a propos de mms

" le téléchargement de la pièce jointes à partir du MMS à échouer.réesayer ultérieurement."

que faire ? je suis aller dans les résaux mobile , tout mais toujours se message d'alerte sealed

 

[laupuy]

Bonjour,
Essaye de désactiver le wifi et d'activer les données mobile.
Les mms ne fonctionnent qu'en data, peut-être que le wifi pose problème (il est prioritaire sur les data).
@+

 

[valden]

je vais essayer , je tien au courant wink

 

[valden]

Ecoute , sa ne marche toujours pas , toujours cette notif en bas du tel qui me dit ... que faire ?
merci

 

[laupuy]

As-tu vérifié tes APN ? Peut-être que ces derniers ont été modifiés lors de l'installation du FW...
Contacte ton opérateur ou recherche les sur Google.
Et sinon fait un wipe data /factory reset depuis le recovery, ça va remettre ton téléphone propre... Mais en effaçant toutes tes données.
@+

 

[valden]

Salut , ben perso sa me le fait toujours se message comme un pop-up

c'est quoi wipe data , factory reset ?
comme sortie d'usine mon s6 sera neutral

 

[laupuy]

C'est ça oui. Tu peux faire la manipulation via le recovery (power+home+vol plus) http://www.phonandroid.com/forum/co...-de-votre-samsung-galaxy-s6-edge-t119023.html ou via les paramètres, comptes, réinitialiser.

plus d'info:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

@+