mon samsung galaxy Y S5360 ne répend pas

[tahamine]

bonjour et merci d'avance pour votre aide vraiment je me sens perdu j'ai acheter mon portable même pas un moi et par ce que c'est mon premier dans le smart phone j'ai commencé à découvrir ce monde mais malheureusement je panse que je me suis exagéré dans les essayes des applications androïde et hier après le téléchargement d'une application map66 et après avoir l'ouvrir mon portable s'est met en colère puis il s'était bloqué et lorsque je le rebooté il s'allume et il reste bloquer dans la premier page et même il ne recharge pas
s'il vous plais aider moi !!! et merci !!!

 

[ren41200]

Bonsoir
tu peux tenter la restauration d'usine dans paramètres puis sauvegarder et réinitialiser et enfin rétablir les paramètres par défaut