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Mia98
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- 31 Août 2014
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Bonjour,
L'écran de mon LG G4 acheté en 2015 (il n'est plus sous garantie), s'est figé en cours d'utilisation, puis s'est éteint.
Il était en charge à 52 %, j'étais donc sûre que la batterie n'était pas vide.
Il ne s'est jamais rallumé, je l'ai emmené en réparation.
Diagnostic : "mort subite du LG", un défaut reconnu par le fabriquant qui touche les G3 et G4.
J'ai tenté une demande de remplacement par un modèle reconditionné mais évidemment, plus sous garantie, le SAV LG m'a envoyée paître ascontent1:
J'aurais aimé savoir si vous êtes nombreux à être malencontreusement tombés sur un modèle défectueux, et si vous avez réussi à obtenir réparation auprès de LG.
Merci d'avance pour vos retour :merci:
L'écran de mon LG G4 acheté en 2015 (il n'est plus sous garantie), s'est figé en cours d'utilisation, puis s'est éteint.
Il était en charge à 52 %, j'étais donc sûre que la batterie n'était pas vide.
Il ne s'est jamais rallumé, je l'ai emmené en réparation.
Diagnostic : "mort subite du LG", un défaut reconnu par le fabriquant qui touche les G3 et G4.
J'ai tenté une demande de remplacement par un modèle reconditionné mais évidemment, plus sous garantie, le SAV LG m'a envoyée paître ascontent1:
J'aurais aimé savoir si vous êtes nombreux à être malencontreusement tombés sur un modèle défectueux, et si vous avez réussi à obtenir réparation auprès de LG.
Merci d'avance pour vos retour :merci: