Mot de passe et login de connexion

[criquet3334]

Bonjour, je ne sais pas ou poster ma demande et je m'en excuse.
Ma femme possède un Galaxy S4 qui n'a jamais été modifié.
Le souci est que si elle veut utiliser une application comme Facebook ou autre elle doit toujours rentrer son login et son mon de passe pour pouvoir se connecter.
D'après moi, a la toute première fois qu'elle s'est connectée le gsm lui aura demandé pour retenir son mot de passe et elle a sûrement répondu non.

Comment retrouver ce message demandant de retenir les mots de passes?

Dans l'attente de vous lire, je vous remercie déjà et vous souhaite une bonne journée.

 

[Tardis]

Bonjour

Pour cela, il suffit de vider le cache et les données de l'appli en question dans Paramètres du phone, Gestionnaire des applications, touts, Facebook.